Networking MADA
El MADA cuenta con una red que permite conectar directamente a alumnos con empresas que estén interesadas en solicitar sus servicios como prototipadores o empatizadores para el desarrollo de productos o servicios.
La Red de Empatizadores conecta a empresas que busquen levantar información sobre las necesidades de sus potenciales clientes con alumnos entrenados para realizar procesos de needfinding y empatía. Las empresas pueden contactar estudiantes para el desarrollo de sesiones de empatía o de trabajo de campo con el objetivo de lograr una comprensión profunda de su entorno.
1. Needfinding para Consultora Hookah / Junio – Julio 2015
La consultora de design thinking Hookah solicitó a la red MADA la convocatoria de un equipo de empatizadores con el objetivo de realizar un trabajo de campo para uno de los tres bancos más grandes del país.
Un grupo de 6 estudiantes MADA aceptó el desafío. A lo largo de un mes y medio trabajaron en terreno y lograron una exhaustiva exploración de las necesidades de un nuevo segmento de cliente a través de la aplicación de técnicas de levantamiento cualitativo y empatía. Esto permitió a Hookah ampliar su capacidad para levantar el material necesario para el desarrollo de una propuesta sólida y consistente con las necesidades de los clientes. El equipo continuará trabajando con la consultora en el testeo de prototipos de la propuesta con usuarios reales para validar antes de lanzar el proyecto al mercado.