MADA – Magister en Diseño Avanzado - Escuela de Diseño – Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos – Pontificia Universidad Católica

Anualmente todas las empresas generan toneladas de desechos al dar de baja sus uniformes y productos textiles fuera de temporada.

Los clientes investigados generan un promedio de 18 toneladas anuales de este tipo de desechos, los cuales demoran miles de años en degradarse. En el caso de los uniformes, si las prendas son regaladas en vez de botadas, la imagen de marca queda además expuesta de forma indeseada. En el caso de los productos fuera de temporada, si son rematados existe el riesgo de desprestigio de la marca y si son quemados o rajados, la empresa debe incurrir en gastos para deshacerse de ellos. Por otro lado, existe un desafío en convertir las acciones sustentables de las empresas en comunicación para sus clientes, en un contexto donde la responsabilidad medioambiental se consolida como un factor esencial de valorización y lealtad de marca.

Balanza ofrece un servicio de revalorización, donde los desechos de las empresas son transformados en productos corporativos (como regalos de merchandising para sus clientes y/o empleados, complementos para proyectos de rse, mobiliario y decoración para sus puntos de venta, etc). de esa forma, se aprovecha tanto el potencial comunicacional de es- tos desechos, como la oportunidad de seriación que ofrecen. en base a una investigación respecto de las necesidades de los clientes, se diseñan y fabrican dichos productos, los cuales cumplen tres objetivos:

• Disminuir el impacto ambiental de la compañía, haciendo tangibles sus esfuerzos.
• Comunicar a sus clientes y empleados sus esfuerzos sustentables de una forma innovadora y coherente.
• Controlar la imagen corporativa post uso (evitando que la marca quede expuesta de forma indeseada).

En Chile, muchas de las hierbas para infusión crecen de manera silvestre o se cultivan fácilmente sobre su territorio, encontrando una gran variedad. Además de ser valoradas por su sabor, son 100% naturales y capaces de entregar diversos beneficios a la salud gracias a sus propiedades medicinales. La preparación de las infusiones resultan a partir de plantas medicinales, hierbas aromáticas o condimentarias.

Actualmente, la oferta de infusiones de hierbas se enfoca en el formato de cajas que contienen bolsas rellenas de la planta disecada, las cuales están sub valoradas por sus clientes y al mismo tiempo, estudios del SERNAC demuestran que efectivamente estas bolsas son de baja calidad al contener junto con las hierbas disecadas, otros desechos, como excremento, Hierbas envasadas para infusión tierra, insectos, etc… Lo anterior se debe al proceso de disecado que termina perjudicando la calidad de la infusión.

Durante esta investigación se descubrió que la infusión de hierba resulta más valorada cuando se consume fresca, que cuando se compra disecada en los supermercados y que la oferta de éstos es escasa en comparación a la cantidad de hierbas para infusión que hay disponibles en Chile.

En los últimos años el consumo de té e infusiones se ha incrementado tanto a nivel mundial como nacional. En Chile, entre el año 2005 y 2010, el sector creció en un 48 %,pasando de US$140 millones en 2005 a US$207 millones en 2010. De éstos, el 13,5% corresponde a ventas de aguas de hierbas.

En los últimos años, tanto organismos de la esfera pública como del mundo privado han tomado conciencia de la importancia del emprendimiento como motor de desarrollo y mecanismo para superar las desigualdades, lo que además de generar oportunidades, ha despertado desafíos. Uno de ellos es la capacitación de emprendedores calificados y preparados para enfrentar la tarea de emprender y aportar valor a la sociedad con sus productos y servicios.

En este contexto, Etapa 0 nace debido al alto crecimiento en la creación de emprendimientos, dónde de acuerdo con un estudio realizado por la Asociación de Emprendedores de Chile, el 80% de ellos fracasa por falta de educación en los primeros dos años. Chile tiene una gran oportunidad de alcanzar el desarrollo gracias a esta explosión del emprendimiento, pero debe forjar las condiciones necesarias para que las personas se aventuren por el camino correcto y acepten ese desafío.

Con esta oportunidad presentada, se comenzó el desarrollo de esta tesis para crear el proyecto Etapa 0, con la finalidad de entregar mayores oportunidades y herramientas a los emprendedores que comienzan a introducirse en este nuevo mundo.

La presente tesis se enmarca en un nuevo tipo de economía impulsada por las empresas B, las cuales redefinen el sentido del éxito de los negocios; ubicando antes que la generación de riquezas económicas, la generación de un bien social y/o ambiental que de alguna manera solucione los problemas más urgentes de nuestro planeta y sociedad. Lo anterior se hace visible con la certificación como Empresa B que reciben estas organizaciones, otorgada por la entidad sin fines de lucro: B Lab, en Estados Unidos. Para impulsar la generación de una comunidad de estas Empresas B en la región, nace una plataforma llamada Sistema B.

Sistema B es un equipo humano que pretende facilitar y dar escala a las Empresas B en Latinoamérica. Se encuentra actualmente en Chile, Colombia, Brasil y Argentina.

«(Mi sueño) Transformar la actual Fundación Sistema B en una empresa B. Que ofrezca un servicio completo para satisfacer las necesidades de las Empresas B en Latinoamérica y que pueda ser económicamente sostenible en el tiempo.

La propuesta de valor de este proyecto corresponde a tres tipos de servicios en Beneficio de la Empresas B. Un primer grupo de servicios gratuitos asociados a beneficios adicionales con la certificación. El segundo grupo corresponde a una oferta que atiende las necesidades de inversión de Impacto, y por último se ofrece una serie de beneficios respecto de las redes de Mercado para las Empresas B.

Dentro del mercado nacional no existen soluciones concretas, prácticas y ajustables a las diferentes realidades, espacios y sistemas de recolección y acopio de los residuos. Hoy, en Santiago, se venden productos y contenedores importados que vienen con la ideología de países más desarrollados. Estos contenedores fueron creados con el contexto Europeo o de primer mundo que innatamente usa eficientemente el espacio y es ordenado, mientras que los santiaguinos se las arreglan de manera diferente.

Esta creciente tendencia necesita un orden que nazca de las creencias locales, busque forjar hábitos de una cultura de reciclaje, al mismo tiempo que se una al ciclo de los residuos con las municipalidades e industrias.

En cuanto a la creencia y valores del país, se ha podido ver que la preocupación ambiental se puede resumir, principalmente, en dos tendencias: la creencia de solución al problema ecológico por un cambio de vida más consciente y sustentable; y la creencia y consciencia económica del ahorro de recursos naturales (Valdés Thompson, 2010). Los chilenos suelen ver como preocupante la necesidad actual del tener que hacer un cambio en sus vidas y lograr vivir de manera más sustentable.

Así nace Bin Go, que busca llevar el reciclaje a los hogares santiaguinos y chilenos de manera en que ayude a forjar hábitos, que impulsen la tendencia y la cultura de reciclaje dentro del país. Se muestra como un producto novedoso que soluciona el problema de organización de residuos a nivel doméstico.

Con la llegada de la tecnología en los diferentes ámbitos de la producción, la empresa es quien se ve beneficiada ampliamente por la simplificación en sus tareas y mejoramiento en la manufactura, sin embargo, en Chile existen sectores de la producción donde aún se observan metodologías artesanales. Algunos de estos sectores incluyen a la microempresa, donde observamos una necesidad de incorporación de tecnológica en diferentes ámbitos de su producción. Si bien, su penetración hoy en día es un hecho, la tecnología para la automatización y producción a grandes escalas ha entrado de manera incipiente, por ejemplo, la introducción de las máquinas Router CNC* en la industria del mueble, que resulta relativamente baja si se compara con la gran cantidad de materia prima que se fabrica. Por lo tanto, se evidencia la existencia de una necesidad tecnológica cuantitativa en el área.

A raíz de lo anterior, y entendiendo que hoy en día existe una ubicuidad de la tecnología y que ésta se mueve de la mano con el diseño, se pretende diseñar un emprendimiento para fortalecer a la microempresa, específicamente en la industria de la joyería y del mueble, ya que para estos rubros existen diferentes tecnologías de código abierto (Open Source), factibles de mejorar la producción y que no han sido implementadas en Chile, buscando al mismo tiempo desarrollar una cultura del uso de la tecnología, potenciando la innovación e insertando a la microempresa chilena en un mercado activo en un mundo globalizado.

Dentro de los materiales analizados, los Neumáticos Fuera de Uso (NFU) destacaron pues aunque son considerados como residuos no peligrosos, estos impactan considerablemente el medio ambiente ocasionando serios problemas de contaminación del aire al ser incinerados, y de las aguas y suelos al verterlos sobre ellos.

El problema en Chile se hace más complejo por dos factores. El primero es que al comprender una larga y estrecha franja territorial el transporte recorre grandes distancias recortando el ciclo de vida de los neumáticos lo que aumenta su consumo. Otro factor es que al ser Chile el principal productor de cobre en el mundo, la industria minera demanda neumáticos para el uso de maquinaria y camiones los cuales generan una gran cantidad de NFU incrementando las dificultades para su eliminación.

De acuerdo a estadísticas del parque de vehículos en circulación al año 2012, existen 3,973,913 de vehículos entre transporte particular y colectivo, aproximadamente 19 millones de neumáticos que de acuerdo al ciclo de vida se debe de cambiar en 6 meses. En junio del 2010 fue inaugurada la primer planta de reciclaje de NFU con el fin de disminuir su acumulación, la empresa Polambiente actualmente es la única planta en Chile que los procesa y después comercializa los gránulos de caucho reciclado.

Al día de hoy no se han desarrollado mercados que pudieran utilizar los gránulos de caucho para reciclar el resto de los neumáticos que se desechan en el país año tras año. Es importante que se provoque el uso de este material, pero también es apremiante que se invierta en la ampliación de equipo para reciclar de modo distinto los NFU de manera que se generen otro tipo de aplicaciones.

«HOOKAHLAB, Proyecto para la creación de una comunidad colaborativa en torno al emprendimiento e innovación” es una iniciativa que nace desde la consultora Hookah con el fin de  identificar qué es lo que incentiva a los chilenos a realizar actividades comunitarias en torno a la innovación y emprendimiento. Para ello se realizó una investigación con el fin de detectar necesidades de los usuarios e instituciones que tratan con estas temáticas a nivel nacional, y en base a los resultados plantear un proyecto que contribuya a este ecosistema. El proyecto consiste en la creación de una comunidad por medio de una plataforma de intercambio de feedback permanente, que apoye el proceso de design thinking en proyectos de diferente naturaleza, proveyendo a través de una plataforma web e instancias presenciales un proceso guiado, herramientas de apoyo y conocimiento específico.

Es una plataforma web de venta de frutas, verduras y hierbas aromáticas, producidas ecológicamente en huertos comunitarios en sectores vulnerables de Santiago.

Los pobladores producen hortalizas orgánicas para su propio consumo, además de un excedente, que es vendido través de esta plataforma, bajo un modelo que permite que estas ventas sustenten la integridad del huerto.

Este emprendimiento social tiene como objetivo crear un ingreso económico familiar adicional –monetario y alimentario–, generar instancias de organización y educación en la comunidad, así como mejorar los espacios públicos a través de la recuperación de terrenos baldíos.

Las empresas que tienen presencia web están confrontadas con la necesidad permanente de tomar decisiones para aumentar la conversión de sus sitios web y generar mayor satisfacción de los usuarios para finalmente mejorar los resultados del negocio. En un contexto de recursos limitados donde se requiere rentabilizar la inversión, es relevante saber dónde está fallando un sitio y cuales son los cambios necesarios para mejorar. Algunos estudios con profesionales (Vaz et all, 2013) revelaron que la usabilidad es considerada el atributo de calidad más importante de un software. Cuando se trata de aplicaciones web interactivas, la interfaz centrada en el usuario tiene un rol esencial. En objetivo del proyecto final MADA es explorar una pista de solución para el problema anteriormente presentado, donde una primera aproximación es un sistema de evaluación basado en métodos de indagación y construido sobre un modelo crowdsource. Si bien se delimitó el alcance a una tipología de métodos en particular, las observaciones realizadas en la etapa de needfinding y posteriormente en validación comercial permiten proyectar una evolución del sistema hacia un conjunto más amplio de instrumentos de evaluación y testing de usabilidad y experiencia del usuario.

Desde hace algunos años la demanda por maqui ha crecido en forma importante, en parte por considerarse un alimento funcional que ayuda al organismo en ciertos procesos y ser un fruto con altísimos niveles antioxidantes y gran concentración de polifenoles, entre otras propiedades. El aumento de su demanda tiene relación con tendencias de vida saludable y la valoración por tener buena salud. Hoy en día grandes mercados están demandando productos funcionales por la necesidad de prevenir enfermedades provocadas por factores ambientales, factores alimenticios, altos niveles de estrés y otros.

La demanda del maqui, actualmente, es muy superior a la oferta y su recolección se realiza de forma silvestre. La Fundación Chile junto con la Universidad de Talca (Proyecto Fondef), están trabajando para ampliar la oferta y en el desarrollo de una variedad comercial, lo que podría generar una baja en los precios y un futuro desarrollo de diferentes ámbitos en la agroindustria.

Las proyecciones del desarrollo de una variedad comercial dan paso a la necesidad de ampliar la oferta de productos relacionados al maqui, para contribuir al proceso de asociatividad de Chile como el mayor productor mundial de maqui y productos relacionados (marca país). A través de procesos de Needfinding, se buscó desarrollar un formato de producto que pudiera rescatar el ámbito emocional que rodea al maqui: revalorizar lo endémico y/o sustentable, rescatar antiguas costumbres mapuches, revivir recuerdos festivos y de la niñez relacionados con la idiosincrasia Chilena y cantos de Violeta Parra. Por lo tanto, es necesario un producto que sea capaz de contar una historia, logrando transmitir el ámbito emocional que forma parte de nuestro patrimonio intangible y que pone en valor este fruto.

Actualmente en el mundo atravesamos un período de reestructuración demográfica, donde la población ha incrementado su estimación de vida y a su vez han disminuido las tasas de natalidad, lo que indica que nos estamos volviendo “sociedades más viejas”, donde la longevidad se ha vuelto uno de los focos principales a considerar en el largo plazo. Junto con este crecimiento surgen variables que afectan la condición y calidad de vida de los adultos mayores, es así como la salud, pensiones, programas de gobierno, apoyos municipales y políticas de inclusión social son hoy los tópicos a trabajar para lograr una correcta adaptación como sociedad en los próximos años. En Chile podemos encontrar iniciativas para mejorar la calidad de vida y dignidad de los adultos mayores, pero una baja velocidad de respuesta como sociedad nos posiciona lejos de satisfacer la demanda. Por otro lado, las personas mayores, a diferencia de otros países y en materia de gestión cultural, no sostienen un rol significativo dentro de la sociedad. Los adultos mayores no valentes no dependen solamente de un tercero para sus cuidados personales, sino también para gestionar su rutina. En este proyecto, se indagó en la realidad de quienes cuidan a personas mayores con el objetivo de conectar con sus necesidades y problemáticas diarias para otorgar un servicio que permita mejorar la calidad de vida y dignidad de los adultos mayores no valentes, generando intervenciones en el ámbito físico, emocional y mejorar la relación e interacción con sus familiares.

«Senior Group consiste en servicios de salud a domicilio para adultos mayores, asistiendo a las personas mayores en su entorno conocido, es decir, con sus familiares o amistades cercanas. A diferencia de un hogar, donde los sacas de su entorno y llevas a otro desconocido, lo que genera una serie de adversidades. Nosotros creamos objetivos y planes de trabajo con los familiares, así garantizamos que se involucren y estén informados de lo que sucede.» (Felipe González)

En los últimos años ha habido un gran aumento en el uso de la bicicleta como medio de transporte en Chile. Según un estudio del Centro de Investigación para la Sustentabilidad de la Universidad Andrés Bello, esta cifra se duplicó entre los años 2009 a 2013, llegando a que un 7% de los santiaguinos opten por este medio (Ambiental.unab.cl, 2013). Dentro de las acciones que ya han sido tomadas por las autoridades, están la construcción de ciclovías, implementación de sistemas de arriendo de bicicletas e instalación de biciestacionamientos en el espacio público. La comuna de Providencia ha promovido el uso de la bicicleta, llevando a cabo acciones de acuerdo a su plan de movilidad sustentable. A la construcción de una ciclovía de alto estándar en Av. Ricardo Lyon, se sumó el anuncio de un sistema integrado de bicicletas que unirá la comuna con otros 13 municipios (Providencia.cl, 2014). En general estos avances apuntan a facilitar el recorrido y las condiciones en el punto de destino. Sin embargo, en el punto de inicio, en la vivienda del ciclista, no se han realizado innovaciones significativas. Se ha llamado a concursos para diseñar cicleteros unipersonales (ArchDaily, 2014) y ciertos edificios residenciales han instalado cicleteros, pero no es suficiente. En este último caso, donde el espacio es más limitado que en una casa, se constató que las soluciones para ciclistas son escasas y mal implementadas. En el caso de las oficinas ocurre lo mismo. El proyecto o emprendimiento BikeSpace, entrega a la comunidad soluciones de espacio para la bicicleta de sus clientes, que facilitan el uso de este medio de transporte mediante productos fáciles de instalar y usar, cómodos y seguros, ayudando así cada día a sus usuarios.

Un sinnúmero de inmigrantes ha llegado a Chile en los últimos tiempos. Al llegar al país deben realizar una serie de trámites y procesos para regularizar su situación, cambiar de visa u otro trámite según corresponda. Para todo ello es necesario obtener información al respecto. Son muchos los migrantes que por carencia de esta demoran bastante tiempo para regularizar su situación en el país aún deseando y necesitando esta condición. Por lo anteriormente planteado surge la oportunidad de desarrollar un Sistema de información efectivo para migrantes que satisfaga las necesidades de información de nuestros usuarios, que cree un vínculo emocional, que mejore el lenguaje y el tono utilizado.

Inspirado en la naturaleza chilena, Silvestre es un proyecto que nace con el firme propósito de poder reflejar la belleza y la variada biodiversidad de la flora y fauna de nuestro país. Mediante la exploración y experimentación a través del diseño gráfico serán utilizadas formas y colores que se encuentran en nuestro medio ambiente para así plasmarlas en objetos y escenarios de nuestra vida cotidiana, generando un espacio a la imaginación día a día. Si bien otras iniciativas ligadas al diseño y la ilustración han tomado antes esta temática, no existía una propuesta que se apropiara de manera innovadora de los colores, formas y especies silvestres chilenas. En este contexto, Silvestre se presenta como una alternativa al diseño tradicional y al tratamiento gráfico utilizado hasta ahora en otras iniciativas de diseño que suelen enmarcarse en una paleta de colores determinada, ligada al realismo, donde la representación de una flor o un animal –por ejemplo– se ciñen a ciertas tonalidades y formas. La propuesta de Silvestre, en cambio, es más osada y vanguardista. Silvestre utiliza retoque digital y recursos tecnológicos para ampliar el imaginario y adecuarlo a los requerimientos de clientes. Todo ello, con el fin de resolver la problemática de la que aquí se habla: esto es, la no visibilidad de los productos chilenos en mercados más amplios y globalizados.

Mumiko es un proyecto del músico y académico Rodrigo Stanger, que busca aplicar a un entorno educativo a la tecnología musical-habilitante MUMIKO (musical micro computing), que permite a todo tipo de personas interpretar y componer sus propias melodías y canciones sin requerir de conocimientos ni habilidades previas. Se considera como escenario atractivo la educación escolar y/o preescolar para activar un proceso de I+D en Diseño. Ambos escenarios no cuentan con un estado del arte que reporte métodos ni procesos que simplifiquen de manera disruptiva los modelos educativos vigentes. Se plantea el desafío de activar una línea de trabajo investigativa y de diseño interdisciplinario en desarrollo de interfaces y métodos musical- educativos, a estudiantes en graduación del Magister en Diseño Avanzado de la Pontificia Universidad Católica de Chile, MADA UC.

MDL surge de la observación realizada durante el ejercicio profesional y aborda el tema relativo al diseñador y el rol que ha cumplido en la gestación de innovación tecnológica para minería en Chile. Actualmente, existen diseñadores que forman parte del proceso de innovación en minería, como es el caso del Instituto de Innovación en Minería y Metalurgia de CODELCO en Chile, el Taller de Diseño y Minería de la Universidad de UMEA en Suecia y el programa de Investigación Avanzada M.A.D.A de la Universidad de Monach en Australia más otras acciones que se están recientemente emprendiendo en Canadá. Ejemplos del vínculo de trabajo entre diseñadores y el mundo minero, son la elaboración de programas académicos de trabajo conjunto con mineras y consultoras de ingeniería y la celebración de contratos por tareas que implican la utilización de la capacidad técnica del diseño para las diversas fases de los proyecto. Por un lado, las empresas que desarrollan innovación o ingeniería para el rubro, solicitan diseñadores para desempeñarse en las tareas descritas; y por otro lado, se estructuran programas y alianzas con instituciones académicas de ingeniería para generar nuevos conceptos de productos y servicios. Este estudio busca entonces posicionar al diseñador como un profesional capacitado para abordar el desarrollo de soluciones a necesidades que provienen del ámbito minero, liderando y generando proyectos para crear nuevos productos y servicios a necesidades que requieran de creatividad e I+D, para alcanzar la solución.

“Como vestido que es, el hábito envuelve el cuerpo y lo atempera: algo que se predica asimismo de la habitación, envolvente y temperante: con la diferencia que ésta rodea el yo y la circunstancia. La habitación viste un ámbito, pero la habitación coincide con el hábito, en cuando conviene al estado de cada uno y su oficio, a la vez que representa y significa. Así la habitación desciende de alguna manera del hábito y lo dilata”. Esta cita del arquitecto español Joaquín Arnau Amo, recurre a una analogía para resaltar aspectos en común entre la moda y la arquitectura mediante el uso del concepto hábito. Portar algún tipo de bolso es un hábito que se ha adquirido desde el origen del ser humano, y a su vez, un bolso es un hábitat en sí mismo, un container que viaja con nosotros, que almacena los objetos cotidianos que forman nuestra intimidad y complementan nuestro quehacer. Durante la historia hemos modificado nuestras costumbres, las que han amoldado y redefinido este particular objeto. Una de las máximas intenciones es transformar el proyecto MADA en una bitácora de viaje que permita, en primer lugar, una aproximación a la manufactura local en cuero y cómo encontrar una oportunidad y un espacio de intervención en su cadena de valor. En segunda instancia, la creación de la marca de bolsos y accesorios: INTRÉPIDO, haciendo del conocimiento obtenido una ventaja competitiva y usando como premisa que la mejor manera de conocer una industria es siendo parte de ella.

Durante la última década el diseño ha emergido como una fuerza transformadora en un mercado impulsado por la premisa de la innovación, donde la forma de pensar y métodos de trabajo del diseño se han instalado como una dinámica aplicable en otras áreas del conocimiento con el fín de lograr nuevos resultados. Sin embargo, los nuevos desafíos de un mundo global en crisis, con grandes desigualdades, desempleo y sobreconsumo en todas sus dimensiones, requieren de profesionales que puedan hacerse cargo del camino de vuelta hacia lo local, la sustentabilidad comunitaria y una autonomía productiva que otorgue capacidad a las economías locales de producir los objetos que consumen. En este escenario, el diseñador estratégico puede incorporarse en contextos públicos, articulando sistema-producto-servicio que incluya a gobiernos locales, productores y diseñadores, permitiendo emerger nuevos sistemas productivos bajo lógicas abiertas, colaborativas y comunitarias. El presente proyecto surge a partir del desafío de rediseñar los servicios públicos de fomento productivo de gobiernos locales, desde el foco de la revalorización de los oficios y la manufactura a baja escala. La experiencia se enmarca en un trabajo conjunto con la Gerencia de Desarrollo Económico Local (Centro Yunus) de la Municipalidad de Peñalolén, lugar desde el cual se elaboró una investigación en terreno, ideación y prototipado del Taller de oficios, actividad que reunió diseñadores y confeccionistas en un espacio colaborativo.

Diseña Ecuador es un sistema de vinculación entre diseñadores y artesanos que busca generar productos de co-creación. Este proyecto, sin fines de lucro, fomenta el cruce de conocimiento, el crecimiento y fortalecimiento del comercio en beneficio de ambas partes.

El sistema está alojado en una plataforma web, sus caracterìsticas principales son: un directorio de contactos entre diseñadores y artesanos, un portal para mostrar los productos de la co-creación y un espacio de difusión de talleres que refuerzan los conocimientos absorbidos en los procesos de trabajo.

En Chile, la problemática de la discapacidad ha estado presente por más de 40 años como una demanda importante de las organizaciones de la sociedad civil, cuya presión, especialmente luego del retorno de la democracia a principios de los años 90, genero la discusión y posterior promulgación en 1994 del primer marco legal que beneficia a las personas con discapacidad en Chile, la ley 19.284. Cabe destacar que este marco legal fue remplazado en el año 2010, por la ley 20.422 que establece Normas sobre la Igualdad de Oportunidades e Inclusión de Personas con Discapacidad.

En la siguiente investigación el enfoque está en el ámbito laboral, donde se hace un énfasis de cómo es el proceso de inclusión de la persona con discapacidad a un puesto de trabajo. Analizando los factores que intervienen para que esto suceda. Y se plantea, desde ese enfoque, el diseño de talleres de oficios donde se desarrollen simultáneamente las competencias blandas y duras, y posteriormente saber con claridad el puesto de trabajo donde se va hacer la inserción con un análisis previo de la demanda y de las funciones que requiere.

La mascota se ha ganado un espacio significativo en la familia, muchos de ellos son tratados como humanos y más específicamente como niños. Chile en la actualidad es un país que presenta altos índices de presencia canina en los hogares, muchos de los cuales viven en departamentos o casas con espacios reducidos, y donde además pasan gran parte del día solos mientras sus dueños se ausentan en largas jornadas laborales.

El club de Simón es un servicio de cuidado y atención para perros en horas en que sus dueños no pueden atenderlos de manera adecuada y responsable. Además, se busca fomentar y difundir la tenencia responsable de mascotas con lo que se pretende disminuir problemas comunes en la sociedad como el abandono y el maltrato de estos, así también como el cumplimiento de ciertas obligaciones de la persona para con su mascota.

Hoy las personas buscan darle sentido a aquello relacionado con el ámbito laboral conectadas a una inquietud más próxima al desarrollo personal, pero no encuentran convergencia en las actividades cotidianas. El resultado, más del 50% de los trabajadores no están satisfechos con su trabajo actual y un 36% posee un bajo compromiso laboral.

Belab, Centro de Liderazgo Inspiracional a través de diversos programas y de una comunidad activa, promueve el desarrollo laboral alineado con los sueños y pasiones de cada ser humano. Un proyecto sintonizado con la felicidad y el bienestar de las personas en sus vidas personales y profesionales.

Un proyecto que tiene como motor la felicidad y que utiliza herramientas y metodología que nacen del Diseño de Servicios y la Neurociencia, incentivando e inspirando la creación de instrumentos propias y aplicaciones que consolidan una visión integral sobre la experiencia de turismo centrándose en el conocimiento de las emociones para satisfacer las necesidades, expectativas y emocionalidad del turista. Este es un proyecto que impacta en el turismo nacional y que a través de la creación de instrumentos específicos de innovación influye en el desarrollo territorial y humano.

Actualmente en Chile existen alrededor de 13.000 niños internados en Hogares de Menores. Una serie de estas residencias —incluso siendo amparadas por instituciones privadas— no logran cubrir los costos para su funcionamiento. Las carencias generadas por la falta de financiamiento se traducen, en muchos casos, en futuros adultos con una serie de problemáticas producto de carencias afectivas, retrasos educativos y una sensación de falta de oportunidades que arrastran desde la infancia.

PARES es un proyecto que nace con el fin de generar vías de aporte adicionales para los hogares, tanto económicas como emocionales. Se exploró la realización de talleres artísticos y una etapa posterior de diseño, permitiendo y fomentando el desarrollo de productos cuyas utilidades van destinadas en su totalidad a los respectivos hogares y fundaciones participantes y, a su vez, permite aportar en términos emocionales a los niños convirtiéndolos en los artistas y protagonistas de cada pieza.

En Chile el porcentaje de personas con mascotas residenciales es sobre el 60&, un mercado que ha crecido exponencialmente y la tendencia ha sido «humanizarlas» cada vez más. Hoy en día son un integrante más de la familia y conviven en los mismos espacios. En este contexto, la diversidad del mercado nacional si bien crece en ventas, no ha tenido el mismo ritmo en la «variedad» de productos a ofrecer y menos en cuanto de ello se complementa con los objetos y estilo propios de un departamento.

IGORESVIERNES! Es un proyecto que conjuga diseño y funcionalidad para que el habitar del perro y las personas sea un espacio más armonioso y grato. El énfasis es la creación de una línea de muebles que integra la vida del humano y animal, permitiendo que ambos convivan en un mismo lugar con mobiliario especialmente pensados para las necesidades cotidianas y espacios de afecto.

Nanai es un sistema que cambia la experiencia de consumo de hierbas medicinales llevándolas a un formato portable. Integrando con ello, la medicina complementaria con la biomedicina en pos del pluralismo médico. Ello, a través del diseño de producto (tapa contenedora de hierbas) y una app explicativa y educativa del consumo de hierbas que se inserta dentro de los centros de salud convencional aprovechando y dando valor a los tiempos de espera de los pacientes.

La industria de la construcción en Chile constituye uno de los principales motores del desarrollo nacional y agrupa una gran fuerza de trabajo con un alto grado de transversalidad de estratos sociales. Este proyecto desarrolla una reflexión sobre rol de la disciplina del diseño como una herramienta para pensar en el devenir sustentable de la actividad. Edificación Aumentada es un servicio para la gestión del conocimiento a partir del desarrollo de experiencias de diseño colaborativo para la resolución de problemas complejos de edificación. Actúa bajo la convicción de que a partir de la conjugación del aumento en la productividad de las empresas constructoras y el desarrollo profesional y social de sus trabajadores es posible avanzar en la construcción de una sociedad más justa, activa y equilibrada.

El desafío de construir una sociedad más cohesionada en Chile se ha enfocado casi exclusivamente desde la perspectiva económica de la inclusión, relegando a un segundo plano su dimensión humana, lo que en los últimos años ha significado la disminución de la participación ciudadana y el aumento de la desconfianza entre las personas y hacia las instituciones, el individualismo y la segregación social, debido a factores estructurales y culturales, que van debilitando el tejido social en nuestro país.

El proyecto busca contribuir a unir a las personas, creando capital social en base a la participación, desarrollo del sentido de pertenencia, y puesta en valor de las distintas identidades, articulando un sistema de producción y consumo cultural en torno a experiencias de tipo museal; un sistema colaborativo, y económicamente sustentable, que nos conecta con lo que somos en un espacio social donde conviven mito y realidad; en un museo itinerante que colecciona y expone distintas miradas en su recorrido por Chile.

Hace solo algunos años atrás, los productos nacionales reinaban en los grandes almacenes. Fué ese el periodo de apogeo de la manufactura nacional, el que se extendió entre los años 1930 y 1980. De eso solo perduran los recuerdos de aquellas marcas y objetos que pasaron a formar parte de la identidad cultural de una era en la historia de Chile, Repoc es una plataforma online que, a través del uso de tecnologías de reconstrucción digital, rescata aquellos objetos de fabricación nacional que han ido desapareciendo con el paso del tiempo. Propone un nuevo modelo de preservación y difusión histórica que permite revalorizar piezas de carácter patrimonial y mantenerlas vigentes en nuestra memoria.

En Chile existen diferentes políticas y estrategias para mejorar la educación que impulsan un conjunto de acciones interdisciplinares y articuladas para promover y garantizar el desarrollo integral de la población parvularia desde un enfoque de derechos. Su objetivo esencial es asegurar que cada niño cuente con las condiciones necesarias para crecer y vivir plenamente su niñez.

Ninnus es una propuesta de diseño que permita la generación de un nuevo ambiente en sala cuna mayor compuesto por elementos de apoyo que junto a las instituciones, prácticas y educadoras generarán ambientes educativos adecuados, contemplando el rol de los diferentes actores y crecimiento de los niños de 1 a 2 años, asumiendo a los niños y niñas como orientadores principales para el desarrollo de la propuesta del ambiente y considerándolos como titulares de derechos, seres sociales, singulares y diversos, cambiando el paradigma de solo brindar cuidado y contención en esta etapa en los jardines infantiles y sala cuna públicos, modificando como son vistos los niños, como seres susceptibles, visibles solo en la medida de las acciones de las personas mayores.

El proyecto REDmadre de día es una red colaborativa enfocada en generar espacios de crecimiento sano y saludable en el cuidado de niños de 0 a 3 años para fortalecer y fomentar el bienestar emocional y social de los niños. Este proyecto consta de la organización de la comunidad, por una parte, para asignar madres cuidadoras, mujeres que cuidan a sus hijos y los hijos de otros, dando continuidad a la vida familiar basados principalmente en la creación de vínculos de afecto, respeto y la integración de dinámicas de aprendizaje Montessori. Y por otra parte, disminuyendo la brecha que implicaba que las madres tengan que abandonar sus carreras laborales por el cuidado de sus hijos e hijas. Este es un proyecto que se enmarca dentro de las nuevas tendencias de economía colaborativa, que considera los diversos cambios del contexto nacional y mundial entregando herramientas concretas para la integración de la comunidad basada en las necesidades de las familias. REDmadre de día es una propuesta que permite la integración de las familias, que se preocupa por su bienestar y por un crecimiento sano y amoroso de las nuevas generaciones.

Con el paso del tiempo, los hábitos diarios de la sociedad han ido cambiando y trasformándose como consecuencia de diferentes factores atribuidos a la tecnología, la globalización, la aparición del Internet, el crecimiento de las ciudades y las comunicaciones, entre muchas otras. El día a día de las personas se ha volcado en el desarrollo de una multiplicidad de actividades que copan la mayor parte del tiempo útil, acumulando un sin fin de tareas y labores pendientes por desarrollar, generando en las personas trastornos, cambios de rutina, de horarios y desplazado a un segundo plano las actividades primordiales como descansar, comer bien, ejercitarse o relacionarse familiar y socialmente.

La falta de tiempo en la rutina diaria de las personas es uno de los factores principales que describen el modo de vida actual. Resultado de esto, las personas han empezado a acceder a servicios donde puedan pagar a terceros por la realización de estas labores y aliviar la carga y el estrés que genera la acumulación de pendientes. El proyecto busca proponer un modelo de servicio de asistencia, mensajería y recadería ‘on demand’, buscando satisfacer una creciente necesidad de adquisición de productos y/o servicios de manera rápida, efectiva, segura y personalizada.

Es visible detectar, durante el siglo XX, que los paradigmas de movilidad urbana empezaron a cambiar paulatinamente, pasando de uno centrado en el automóvil a otro sustentable de caminatas, bicicletas y transporte público. Producto de esto, se hizo perceptible que las calles se diseñaran como si el centro de la movilidad fuera el automóvil.

To Park pretende impactar fuertemente en los consumidores de apps, en los conductores y en aquellas personas que buscan tener ingresos extras sin mayores esfuerzos. Por otra parte, se promueven “vínculos” seguros entre los participantes, se colabora con el medio ambiente y además, es una ayuda en términos económicos para ambas partes.

PARC contribuye a reducir la aparente escasez de estacionamientos al ser una solución al problema de falta de información de espacios disponibles en estacionamientos de calle. Mediante una plataforma móvil que permite elegir un destino y un estacionamiento de calle cercano al destino, informa al conductor en tiempo real la cantidad de espacios disponibles, facilita el proceso de pago y contribuye a modernizar el sistema actual incorporando a los actores en el diseño de una solución integral.

La falta de información e investigación en el mercado de los suplementos a nivel mundial, crea un contexto inhóspito en el cual las personas no comprenden lo que les sirve ya que todos tienen distintas necesidades y objetivos dependiendo de la actividad deportiva que se desarrolle o quiera desarrollar a futuro.

Club ANSI es una solución al problema de la escasez de información sobre alimentación y vida saludable. El objetivo es ayudar a personas y deportistas a conseguir sus objetivos y metas a través de un sistema de seguimiento en su alimentación, suplementación y entrenamientos acorde a sus necesidades y recursos.

El usuario diabético necesita urgentemente entender su enfermedad, adquirir los conocimientos y las actitudes que le permitan cambiar sus hábitos alimenticios y deportivos. Actualmente esto no es cubierto por el sistema de salud público en Chile.

El sistema de gestión de capacitación Taller 200 está dirigido a los adultos mayores diabéticos, debutantes y prediabéticos, con necesidades de información y capacitación. El Taller 200 pretende disminuir la brecha de información, capacitar a los usuarios y lograr que los adultos mayores sean autovalentes y pasen una vejez sana, evitando las graves complicaciones de puede producir la enfermedad.

Diseño para el Trabajo, es un proyecto que busca mejorar la forma en las personas buscan trabajo y la forma en que las empresas seleccionan personas. El resultado es un conjunto de herramientas que permite a los reclutadores diseñar la experiencia del candidato, mejorar los flujos de los procesos, aumentar la comunicación y mejorar los procesos continuamente. A su vez, entrega herramientas a los candidatos para preparar mejor sus procesos, generar autoconocimiento y hacer gestión de su búsqueda.

Hoy los almacenes de barrio representan una parte fundamental de la vida de barrio. Se han consolidado como el lugar de encuentro entre vecinos y de construcción de tejido social. Los vecinos han seguido comprando en ellos por ser una solución rápida, cercana y confiable. Pero esta situación está siendo constantemente amenazada por el crecimiento de los grandes supermercados y retailers.

Alcoop aprovecha los avances tecnológicos, la penetración de internet y la necesidad de los almaceneros de orga­nizarse, para competir de una manera distinta, colaborativa, descen­tralizada, su fortalecimiento es la mejor herramienta para defender la vida de barrio.

Este Proyecto Final propone un modelo conceptual para identificar el qué y cómo se constituyen las experiencias significativas en la práctica de una actividad determinada. Desde la investigación documental y de campo se genera un concepto que sirve como atributo en la constitución de una experiencia significativa: la continuidad en la práctica.

A través de la codificación de actividades, el Proyecto “Piñón, continuidad en la práctica ciclística” pone en común experiencias vividas o anheladas mediante la creación de un espacio de socialización que facilita esta continuidad. El espacio de socialización definido es una plataforma de carácter virtual.

Desde hace un par de décadas la defensa del patrimonio por parte de la sociedad civil en Chile ha planteado un nuevo modo no sólo de entender lo patrimonial, sino de construir ciudad y ciudadanía.

Las comunidades barriales se han organizado con la intención de resguardar sus modos de vida, defender su territorio e incidir en el desarrollo de éste, generando estrategias para detener la pérdida de activos comunitarios, así como demandando una real participación en las decisiones que les afectan.

Barriorama contribuye al fortalecimiento de estos procesos de participación y organización comunitaria en barrios, con la intención de impulsar el empoderamiento de sus comunidades y potenciar los valores atribuidos a la vida de barrio.

ZATU es una plataforma de componente costumizable que articula la especialidad, procesos y calidad de alta gama de los talleres del barrio Victoria para entregar un calzado único y con estilo acorde a las tendencias de cada temporada. La personalización y diseño son los componentes claves dentro de la propuesta de ZATU. La customización de los productos siguen una línea de diseño que ayuda al usuario-cliente a armar su zapato de una forma sencilla y práctica. Asimismo, refleja la potencia que poseen los productos realizado en los talleres del barrio Victoria, acercándolos a un nuevo segmento de mercado, que buscan reflejar su personalidad por medio de un calzado único para varias ocasiones del día.

Ágora es un espacio diseñado para promover y desarrollar los intereses de las personas mayores y la vinculación intergeneracional, creando además nuevos espacios de participación laboral desde una lógica flexible. Es concebido como un espacio heterogéneo, multidisciplinario y abierto a la comunidad, donde la oferta es levantada en relación a los intereses propios de los participantes.

Este servicio se materializa por medio de una oferta basada en asesores Senior, vínculos para desarrollar emprendimientos, programas de trabajo flexible, además de una oferta de charlas, debates y pequeños talleres que buscan transmitir diversos tipos de conocimientos entre las generaciones, basados en los saberes e intereses de los participantes.

Circular es una metodología de aprendizaje y material educativo para su aplicación. Este proyecto busca responder a cómo poder hacer que el material didáctico escolar se transforme en un elemento articulador que aporte al aprendizaje efectivo y que responda a las necesidades de los usuarios. Lo que se busca es beneficiar a los alumnos proporcionándoles un apoyo al estudio, al curso al darle un hilo conductor a la clase, y tener así un ambiente más apropiado para el aprendizaje. Y a los profesores entregarles herramientas para realizar su labor educativa de mejor forma, con un curso más motivado y participativo.

La educación financiera se ha transformado en un tema muy relevante, debido a los malos resultados que obtuvo Chile en la última prueba pisa sobre educación financiera, los cuales nos sitúan por debajo de la media de los países OCDE.

El presente proyecto, tiene la finalidad de proponer una crítica constructiva desde el ámbito del diseño que invita a re-pensar los espacios de aprendizaje dentro del aula, con la finalidad de aportar a la reflexión y aprendizaje de educación financiera por medio de dinámicas que incorporan gamificación y el uso de herramientas gráficas que apoyan este proceso en los jóvenes de enseñanza media.

Dual es un sistema de evaluación del bienestar cognitivo en espacios de trabajo, que busca hacer un diagnóstico sobre los distintos espacios presentes en una empresa. Dual trabaja en base a un modelo de evaluación que identifica dos tipos de actividades dentro de la jornada laboral: el trabajo y el descanso, y dentro de estos se encuentran distintos tipos de espacios que consideran tanto lo colaborativo y lo privado, como los social y lo individual. El objetivo principal del proyecto es identificar las falencias de los espacios de trabajo en relación a las necesidades de las empresas y de sus trabajadores, para generar un equilibrio de los ambientes físicos que se requieren para realizar distintas actividades durante la jornada laboral.

Apaño es una red social que acompaña a las confeccionistas chilenas para que desde su hogar tengan un mejor negocio del que ya tienen. Para lograrlo pasa por un proceso de diagnóstico, capacitación y mejora de producto que busca ayudarlas a mejorar sus ingresos y con ello su calidad de vida.

Este proyecto final propone un modelo metodológico participativo con el objetivo de generar modelos virtuosos para la gestión de mejores ferias libres, rescatando el valor patrimonial y su función social, promoviendo la interacción y la auto-gestión entre comunidad y feria, mediante el uso de herramientas de diseño, que permitan detectar necesidades y proponer soluciones para desarrollar productos o servicios que mejoren la interacción y enriquezcan la experiencia de los usuario.

La falta de unión entre comerciantes y los constantes roces que enfrentan las ferias con los vecinos hace necesario la aparición de Feria Ideo, como mediador del conflicto, materializando el servicio mediante un conjunto de herramientas que permiten a los feriantes y usuarios, convertirse en gestores de cambio para la construcción mejores ferias libres.

A través del modelamiento de la experiencia actual del cuidador durante la hospitalización del niño y el establecimiento de los pilares fundamentales para una experiencia participativa, se he generado MI.HO un modelo instrumental que permite generar experiencias hospitalarias integradas para cuidadores y personal clínico.

La aplicación y validación del modelo se realizó en la Unidad de Hospitalización Pediátrica del Hospital Clínico UC a través del Diseño de un Servicio que responde a las necesidades específicas del contexto. Basado en el Modelo, se formula el Programa de Integración Familiar para Pediatría UC (PIF). Un conjunto de iniciativas y soportes que permiten que el equipo médico y los cuidadores trabajen en sincronía y sinergia durante el período de hospitalización.

A través del servicio diseñado, se busca que los cuidadores sean agentes activos en los cuidados diarios del niño y que para el equipo médico se reduzca la carga de trabajo relativa a las consultas reiteradas, las agresiones por incertidumbre y estrés y los eventos adversos generados por problemas de información y comunicación.

La Metodología de Contagio Emotivo busca generar una instancia que viabilice la transmisión empática de las necesidades, percepciones de vida, y dolores de grupos humanos en situaciones estereotipantes, con el fin de generar movilidad en los paradigmas sociales construidos sobre la base de prejuicios y desconocimiento, a través del cómic etnográfico.

Otorgando a la etnografía un rol tautológico, utilizándola como eje central en la investigación de diseño y producto final adjunto, dotándola de usabilidad narrativa y flexibilizando su protagonismo y vida útil, se busca transformar la etnografía o el “texto etnográfico” en un producto en sí mismo, capaz de generar soluciones para un determinado grupo humano.

Para la elaboración de este proyecto, se trabajó documentando a través del cómic etnográfico las principales anécdotas, expectativas, vivencias, experiencias y percepciones cotidianas de las personas ciegas y de baja visión dentro de la interacción con la sociedad normo visual.

A raíz de una motivación personal, habiendo tenido una infancia rodeada de naturaleza en Costa Rica, surge una preocupación por la dependencia a la tecnología en los niños y la falta de contacto con la naturaleza. Los niños en la actualidad en Santiago y otras ciudades de Chile y el mundo viven en espacios muy reducidos, sin suficiente espacio para canalizar su energía y sin áreas verdes para recreación.

Re-verde es un proyecto que nace para acercar a los niños a la naturaleza, potenciar las áreas verdes existentes, en donde los niños puedan desarrollar su imaginación, su creatividad y sus cinco sentidos a través del diseño de un servicio que entrega experiencias interactivas y multisensoriales.

Radar es un servicio que se basa en un conjunto de herramientas gráficas que, mediante la participación de todos los integrantes de una empresa/organización, permiten detectar oportunidades de cambio y alentar al diseño interno de estrategias, que conecten expectativas entre colaboradores y socios. Con el objetivo de mejorar la experiencia del trabajo, teniendo en cuenta dos variables: la generación de los millennials profesionales en el ambiente laboral y las pequeñas o medianas empresas, enfocándose en la consolidación de los equipos de trabajo existentes mediante la generación de aportes significados y de aprendizaje bi-direccional entre organización y sus miembros.

A partir de los procesos de testeo, observación e iteración, nace Bien Bueno. Un servicio saludable que a través de la distribución de platos diseñado de manera personalizada para cada usuario según sus necesidades nutricionales, logra acercar la buena alimentación de manera fácil, rápida y cómoda.

Bien Bueno llega a ser una alternativa que se adapta al estilo de vida de los jóvenes chilenos de hoy. No impone nuevas reglas, si no que se instala en la cotidianidad de sus usuarios, entendiéndolos y ofreciéndoles una alternativa saludable a su alcance. Una alternativa que entiende cuales son las limitantes reales para ellos que hoy les dificultan llevar una buena alimentación. Bien Bueno invita a que la alimentación saludable sea una opción no una obligación, que la alimentación saludable sea un estilo de vida, no un remedio a una enfermedad, que la alimentación saludable sea la clave para en un futuro lograr vivir mejor.

Slatki dom es una iniciativa que nace tras observar la necesidad que posee un aspecto cultural inmigrante croata presente en Chile, colonia que tras estar presente en el Norte, Centro y Sur de nuestro país se encuentra con déficit de herramientas de comunicación para transmitir la riqueza en cuanto a su herencia cultural, temiendo su futura prestancia y pertenencia en Chile, país que desde hace años ha alojado esta y otras culturas inmigrantes, acumulando un bagaje cultural tal, que ha ido aportando en el capital cultural y social Chileno.

Este proyecto busca mejorar la visualización, comunicación y proyección inmigrante croata en el presente, utilizando un elemento del bagaje cultural transversal a todas las culturas: la gastronomía, por su cualidad de ser un rito dentro de las culturas, y estar presente a lo largo de toda la humanidad, aportando con diferentes semánticas, simbolismos, modos y experiencias, desarrollando a su paso, un modelo estratégico gastronómico para poder ser implementado flexiblemente a otros nichos culturales inmigrantes, que deseen comunicar a través de la gastronomía.

Debido a la falta de inodoros que se adapten a la postura fisiológicamente correcta de excreción, se creó Ángular, un artefacto ergonómico, que recoge las necesidades occidentales de defecación, para generar un cambio de hábitos posturales con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas.

“Diseño de Servicios con Propósito” es un proyecto que documenta el proceso de implementación de un servicio de consultoría de innovación a través de herramientas de diseño. Su objetivo es apoyar a las empresas y organizaciones de Chile en el desafío de comprender sus problemas y detectar necesidades, de manera de promover soluciones transformadoras desde los ámbitos de la comunicación, la experiencia de marca y los servicios, a partir de una mirada estratégica, holística y multidisciplinaria.

El resultado de este proceso es un modelo para diseñar experiencias de servicio que permite abordar un amplio espectro de proyectos, como por ejemplo de comunicación y marketing, identidad y marca, cultura organizacional, gestión del cambio, productos y servicios, o sistemas de información, independiente del rubro o la industria a la que pertenezca la organización.

Las Aventuras de Tolomeo es un servicio el cual consiste en aplicar diferentes métodos de diseño, para el desarrollo de un un sistema de aprendizaje. Este sistema se basa en una plataforma virtual, tecnológica, y educativa, además de la mediación de herramientas didácticas, teniendo como propósito contribuir a las dinámicas experienciales en instantes donde el proceso de enseñanza y aprendizaje es vital para la formación de los niños.

El valor diferenciador del proyecto se centra en el contenido educativo que la aplicación contiene, ademas de combinar acciones fundamentales del proceso educativo en un solo juego, tal como lo es experimentar, aprender y jugar. Otra propiedad característica del servicio es la generación de instancias de trabajo grupal y juegos de roles, bajo ciertas normativas que contengan su orden. En términos generales, todo el juego se construye bajo la temática de la geometría, al tratarse de un área de las matemáticas que es fundamental y muy fácil de relacionar al entorno cotidiano, de carácter visual, pictórico y concreto.

De esta manera se pretende generar una cercanía entre la tecnología y el entorno cotidiano, impulsando el intercambio de opiniones y la comunicación entre los niños, además de contribuir a las dinámicas experienciales pedagógicas y potenciar las habilidades sociales y personales en los niños.

MADIFI se propone como una herramienta de reconocimiento y diagnóstico, poniendo en el centro a su productor, para detectar estratégicamente dónde generar cambios que posibiliten una verdadera y asertiva transformación de sus productos.

Opera como un mapa inicial de exploración para el artesano, quien se ve enfrentado a una reflexión y empoderamiento de sus practicas individuales, evidenciando cambios que se pueden generar desde la autocorrección y la autogestión para estimular un acercamiento entre el productor-artesano y su consumidor.  La integración, de forma sistémica, con características propias de este tipo de productos, bajo 4 ejes centrales que son; Mantención, Distribución, Formato e Identidad.

Con el objetivo de proporcionar una solución al desarrollo de nuevos productos o mejoramiento de los productos ya existentes por parte de los artesanos gastronómicos, para el fomento de la innovación y la oferta de una propuesta de valor permitiendo un alcance a nuevos segmentos de mercado para dichos productores.

Book Musical es el primer canal formal entre músicos y personas que necesitan música en vivo para sus eventos. El proyecto nace a partir de la relevancia que tiene la música hoy en día en Chile. Tiene potencial, en primer lugar, porque en el país existe una cantidad significativa de músicos emergentes en el país, además del interés que hay en el  país.

Chile es uno de los países en Latinoamérica, que presenta una amplia oferta académica de posgrados, la misma que atrae a estudiantes extranjeros por un periodo no menor a un año. Al llegar, el estudiante atraviesa por diferentes etapas emocionales, conocidas como choque cultural, las cuales dificultan el desarrollo de su vida mientras duran sus estudios. Identificar estas necesidades y abordarlas, puede mejorar su calidad de vida y experiencia en el país.

nomadaSTUDENT es un servicio para estudiantes extranjeros de postgrado que llegan a Santiago de Chile a estudiar y carecen de información que les permita desarrollar normalmente su vida mientras estudian. El servicio cuenta con una plataforma donde se encuentra información sobre vivienda, transporte, realización de trámites, entretenimiento, entre otros. Es un proyecto que permite mejorar la vida del estudiante, durante su estadía en el país.

La globalización, el sistema neoliberal y las tendencias del mercado han transformado radicalmente los procesos de producción de la artesanía. A pesar de que nuestra región posee una antigua tradición artesanal, como resultado de las expresiones artísticas, religiosas y de cosmovisión de las diversas culturas que cohabitan en ella, las técnicas, los diseños, las materias primas y todo el saber ancestral en torno a esta actividad se han ido perdiendo con el tiempo debido a las nuevas demandas del mercado, la producción en masa y la introducción de materiales sustitutos.

Conscientes del patrimonio histórico y cultural que representan las múltiples artesanías que se producen en la región este proyecto está abocado a crear vínculos productivos, creativos y comerciales entre artesanos.

The Craft Lab es un laboratorio que busca construir una plataforma de colaboración entre artesanos y diseñadores. El objetivo es difundir la artesanía tradicional y el talento local a un estilo de vida contemporáneo para su recuperación y evolución. El laboratorio emerge de la mezcla de procesos creativos y técnicas artesanales con el fin de desarrollar piezas con un fuerte trasfondo cultural y tradicional que se inserten en un mercado contemporáneo.

El objetivo de este proyecto es proponer un camino en el que convergen dos disciplinas inconvenientemente separadas: el diseño de comunicación visual y el aprendizaje. En este proceso, la primera acude a la segunda, hallando componentes y conceptos sorprendentemente afines que se establecen como puntos de referencia. Ellos se incorporan al proceso de diseño en las etapas de definiciones y de ejecución, reformulando la orientación conceptual, estratégica y táctica de un proyecto de comunicación. La integración produce un nuevo lenguaje que sustantivamente agrega valor a todas las fases del proceso, y quizás más importante aún, cambian -enriquecen– la comprensión y valoración de una acción comunicativa en cualquier soporte o contexto: las personas aprenden en todo momento. De esta manera el diseño de comunicación visual puede aportar a la mejor gestión y participación de las personas en la sociedad cotidiana, a través de la alfabetización en temáticas y servicios que tienen cierto nivel de complejidad, y que son determinantes en su calidad de vida.

La vivienda social conlleva un desafío en cuanto a políticas, diseño, presupuesto y construcción que pocos han decidido realmente transformar. Tras analizar la situación actual de la vivienda social en Santiago, surge MAV como un método autoexplicativo que invita al arquitecto/diseñador/proyectista encarnarse en la habitabilidad de la vivienda social dentro de la ciudad, para que se diseñe con esa misma correspondencia que tenemos en lo que denominamos como hogar. Es un método abierto, gratuito publicado en la plataforma web www.metodomav.com, destinado a arquitectos, diseñadores, proyectistas y habitantes que deseen crear un cambio en los diseños domésticos a través del vínculo.

+Veggie nace con la finalidad de ser una guía y soporte confiable y seguro de información nutricional respecto a estilos alimentarios específicos como el vegetarianismo y veganismo. ¿Por qué? Debido al aumento de personas interesadas en adoptar nuevos estilos de vida relacionados al bienestar, salud y consciencia con el medio ambiente. Esto sumado a la gran cantidad de información disponible en internet, redes sociales, plataformas y otros, que no siempre son del todo seguras y fiables. Estos canales han llevado a reemplazar el rol de especialistas en nutrición tal como especifican determinados estudios, lo cual es muy preocupante, debido a las consecuencias en la salud que puede tener una alimentación llevada a cabo sin el respaldo de especialistas de manera constante. El proyecto busca integrar la participación de especialistas, por medio de diferentes canales que logren llegar al usuario final de manera efectiva y práctica, de manera tal que la calidad de información otorgada sea personalizada, acorde a los intereses del usuario y confiable.

Sistema de recompensas que motive el caminar como actividad física en el día a día de las personas, a través de una aplicación móvil, que permite acumular pasos diarios y cangearlos de forma inmediata con locales asociados, de esta manera promocionar los locales independientes que cuentan con un bajo o nulo presupuesto de publicidad, que necesitan incrementar la demanda, conocimiento de sus productos y atraer a una mayor cantidad de público a sus negocios. Este sistema busca generar en las personas una nueva conexión y mayor consciencia sobre los lugares por donde transitan y los elementos que existen en su entorno, promoviendo una caminata que no es mecánica ni monótona en la ciudad.

PIT es un Modelo Conceptual que Fortalece e Impulsa la Identidad por medio la experiencia vivencial en tres bases: el producto, la imagen y el territorio, y que por medio de una metodología de Investigación permite identificar los principales componentes que lo conforman y definen. Además PIT propone actividades y herramientas (toolkits) para incentivar procesos co-creativos entre los productores y diseñadores, donde se desarrollan talleres que ayudan a construir una imagen, un servicio y espacio de venta, y en crear un relato de identidad colectiva de un sector comercial. La finalidad es motivar a las personas a acercarse a vivir la experiencia de compra local y el disfrute en barrios productivos tradicionales, crear un vínculo de creación entre los diseñadores y artesanos urbanos y el mejoramiento de un entorno productivo y de exhibición.

La falta de trayectoria y pequeño alcance de agrupaciones artísticas emergentes se transforman en un obstáculo a la hora de encontrar espacios donde presentarse. Asimismo, el ámbito económico es una barrera que les dificulta el acceso a mejores equipos técnicos y a nivel profesional. Esta situación puede terminar afectando su motivación y estabilidad, incluso pudiendo producir una separación. En el contexto de los eventos culturales, las audiencias son un factor que cada vez adquiere mayor participación, en el que su involucramiento como receptor de los productos artísticos y culturales adquiere importancia en la realización del mismo, ya que forma parte de la experiencia espectatorial que se llevan los usuarios como resultado de su asistencia a los espectáculos. Los conceptos de recepción y experiencia espectatorial son parte de los determinantes de los intereses y comportamientos de los públicos, transformándose en una variable que se debe considerar en la producción de manifestaciones artísticas y culturales. Fenómeno es una asociación cultural sin fines de lucro, que se encarga de diseñar espectáculos culturales interdisciplinarios atractivos, originales e irrepetibles, por medio de un sistema de producción en base a una metodología de diseño colaborativo entre artistas emergentes musicales y teatrales. El proyecto saca partido del optimismo que tienen los públicos de los eventos culturales, esperando despertar su curiosidad a través de experiencias artísticas en un formato multifocal y trabajando con creaciones de nicho, las cuales pueden aprovecharse por el carácter desconocido y específico de sus obras.

Chile es el país que cuenta con las mejores condiciones ambientales y territoriales para la observación astronómica, se estima que para el año 2020, contará con el 70% de la infraestructura a nivel mundial. Sin embargo, hay un problema en crecimiento que comienza a obstruir ésta práctica: la contaminación lumínica, que es todo aquel desperdicio de luz hacia el hemisferio norte o exceso de iluminación, la cual se puede combatir por medio de las buenas prácticas de iluminación mediante la concientización y educación tanto del objetivo como la causa, no sólo lograremos conservar la ventana al universo, sino que podremos apreciar este gran símbolo de identidad del país chileno.

Doble Hélice, es un modelo de servicio que ofrece asesoría personalizada y dirigida a las organizaciones que se dedican a la investigación y comunicación de las ciencias naturales. Estas asesorías, junto con una multiplataforma virtual, apoyan a los científicos a través de la entrega de herramientas comunicativas y del acompañamiento en la gestión y difusión de las actividades de divulgación, así como también en la medición del impacto que estas tienen en la ciudadanía.

Cuidamás es un servicio que busca complementar al “Programa de Atención Domiciliaria a Personas con Dependencia Severa” que actualmente se ejecuta en todos los Centros de Salud Familiar del país. El servicio consiste en brindar acompañamiento y orientación al cuidador informal para iniciar los cuidados del adulto mayor en casa, y así poder potenciar el bienestar de ambos. Cuidamás, a través del Diseño de Servicios y cada componente que lo integra, pretende aportar de manera integral al programa de dependencia severa que hoy existe, con el fin de informar, contener al cuidador y así darle sentido e importancia al trabajo que realizan. Tiene como propósito para el cuidador, reducir la carga de éste y así evitar que colapsen física o emocionalmente, disminuir riesgos, ser más asertivos en los cuidados del paciente y prestarles ayuda en la toma de decisiones. Para el “Programa de Dependencia Severa” y su equipo, Cuidamás permitiría facilitar la comunicación con el cuidador con respecto al estado del paciente, sus cuidados y el autocuidado.

El proyecto se basa en los múltiples problemas que se encuentran en la fabricación de placas craneales en las operaciones de craneoplastía, si bien, actualmente los médicos pueden subsanar los problemas que se presentan en esta operación, hay muchas dificultades que se pueden mejorar. Se aborda en este proyecto la falta de personalización de las placas, para que se puedan ajustar a los defectos óseos que tiene cada paciente. Actualmente en el ámbito hospitalario se utiliza la técnica de construcción manual que puede presentar fallas en el procedimiento quirúrgico. Se generará un servicio para aquellas personas que requieren una placa craneal personalizada a un costo económico, sin los problemas que se generan en las placas actuales tanto en el quirófano y en el proceso post-operatorio y así lograr de esta manera mejorar la calidad de vida de los pacientes.

VINCULA es un servicio, que genera redes entre madres, padres, profesionales de salud e instituciones, para potenciar y mejorar las experiencias durante los períodos de gestación, nacimiento, puerperio, lactancia materna y desarrollo temprano. La investigación realizada en este proyecto devela que actualmente existe una falta de información, educación, acompañamiento y apoyo a lo largo de estas etapas, que impide el empoderamiento de madres y padres, para decidir libremente cómo quieren llevarlas. Como solución, se diseña un servicio basado en una plataforma digital, que genera vínculos entre distintos actores y se potencia con la masificación de información, a través de redes sociales y medios de comunicación, para que se informen, apoyen y empoderen.

Plantoplantas es un sistema digital para millennials amantes del mundo verde que permite intercambiar plantas de interior y compartir información sobre sus cuidados a partir de una comunidad colaborativa de usuarios.

OSMOS son talleres colaborativos de Diseño complementarios a la etapa formativa en universidades, que promueven el empleo del Diseño Especulativo como eje conductor del proceso de Diseño, con el objetivo de generar una instancia de construcción colaborativa de conocimiento en torno al Diseño, que potencie la reflexión y crítica a partir de la exploración y el debate. Los talleres están enfocados a dos usuarios, por un lado, estudiantes de tercer a quinto año de Diseño de diferentes escuelas y por otro, profesores de Diseño y otras disciplinas de diversas universidades. La propuesta de valor de OSMOS reside en generar una experiencia de educación/aprendizaje que permita la construcción colaborativa de conocimiento, reflexión y crítica en torno al Diseño a partir de temas propuestos por los estudiantes; mediante la experimentación y debate de diversos estudiantes y profesores de diferentes escuelas de Diseño, en un ambiente de confianza y respeto que se sitúe fuera de la instancia académica.

La creatividad por lo general es un concepto que intimida, ya que estamos acostumbrados a creer que no es algo para todos, sino que de unos pocos. Al realizar un sondeo rápido, la mayoría de las personas asegura no considerarse creativo y cree no utilizar la creatividad de forma activa en su día a día. Sin embargo, lo cierto es que estamos constantemente aplicando la creatividad, sobre todo en situaciones cotidianas o cuando debemos solucionar un problema lo más rápido posible. En general es difícil instalar en las personas la idea de que todos, absolutamente todos podemos ser creativos, ya que se trata de una habilidad desarrollable, que hay que ejercitar y entrenar, pero que no es imposible de lograr. En los contextos educativos y laborales, constantemente se exige “ser creativos” o “salir de la caja”, pero lo cierto es que la rutina del día a día y la presión por alcanzar las metas dificulta esta labor. En la actualidad no son muchas las herramientas existentes para tener cierto control acerca de nuestro estado de ánimo creativo, y menos aún, aquellas que provienen del ámbito de las emociones y de la conexión con la corporeidad, más allá de lo cognitivo y puramente racional. Fugaz es un modelo que, a partir de necesidades de un contexto y usuario específicos, logra rescatar del ámbito de la creatividad, la danza y otras disciplinas accesorias, la técnica más apropiada que permita generar el propio estado de ánimo creativo.

Modelo editorial que permite la intervención de libros a través de marginalias de terceros de diferentes disciplinas, para revalorizar el libro objeto desde su dimensión física, emocional y académica. Es un modelo editorial que se basa en la venta de libros usados con anotaciones de expertos de diferentes disciplinas invitados a participar. El proyecto contempla tres tipos de producto final: un libro en su versión original, con las anotaciones originales del experto; una colección limitada de libros seriados con anotaciones en un formato replicado como resultado de un proceso de diseño editorial de marginalias; y las marginalias en un formato de publicación independiente para libros cuyo tiraje original sea escaso. El diseño de marginalias es un proceso flexible que permite generar diferentes resultados en donde esta transferencia, entre original y replica, logre respetar la esencia de la marginalia original llevando este lenguaje a un formato replicable, dinámico y que potencie el ritmo editorial del libro.

Ciclo Vitro surge de una motivación personal por desarrollar un diseño consciente del impacto que la vida de un producto puede tener sobre el planeta. Las evidencias científicas demuestran que el desarrollo de la industria y el comercio han dejado consecuencias que no sólo han deteriorado el paisaje, si no que también la calidad de vida de las personas, llevadas a adoptar prácticas de consumo desmedido, que finalmente, no traen la felicidad. La Economía Circular intenta masificar un cambio en el paradigma del crecimiento económico, entendiendo que los recursos son limitados y tienen un alto costo para el capital natural, por lo que es necesario valorarlos y obtener el máximo beneficio antes de desecharlos. El Ecodiseño viene marcando la pauta desde los años ‘80 y ya es parte de planes estratégicos y normativas en todas las naciones desarrolladas del mundo. A través de una estrategia metodológica que conjugó el Ecodiseño, el Diseño Estratégico y la Etnografía, el proyecto se orientó a la generación de valor como una fórmula para lograr un sistema producto diferenciado que respondiera a esta nueva perspectiva económica y enfocado en las personas, actores principales que conforman el ciclo de vida del producto. El sistema producto propuesto se basa en la recuperación de residuos postindustriales de vidrio, los que son transformados con técnicas artesanales para la fabricación de revestimientos de muro, y que -a través de un servicio de personalización- establece un vínculo emocional con las personas, prolongando su ciclo de vida en uso.

Requerimientos cotidianos de los estudiantes universitarios quedan de lado, como los que dicen relación con el acceso y uso de espacios informales dentro de su universidad. Espacios que propicien una interacción positiva entre ellos mismos y con otros actores; que le otorguen mayor bienestar y una mejor experiencia universitaria. Lugares que no parecen tan de primera necesidad como salas de clases, bibliotecas o laboratorios, pero que un sólido cuerpo de investigación señalan como clave para lograr la ocurrencia de procesos creativos y de innovación. Considerando el contexto nacional actual de las universidades chilenas, el problema expuesto y el avance realizado por otros actores, este proyecto trabaja con el objetivo de dar respuesta a la pregunta ¿cómo facilitar dinámicas de interacción creativa de estudiantes universitarios fuera del aula y dentro de la universidad? Y lo hace buscando una respuesta no escrita de antemano, sino que se genera a través de un proceso colaborativo con los propios actores del ecosistema universitario. Conectémonos presenta un diseño de una metodología colaborativa de intervención de espacios universitarios, que favorece la interacción creativa de estudiantes. Esta metodología consta de actividades participativas triestamentales (estudiantes, docentes y directivos), procedimientos para llevarlos a cabo y la herramienta de un lienzo que refleja los acuerdos de los participantes. Conectémonos propone un modelo que les permita diseminar innovación, instalar capacidades de generación de proyectos multidisciplinarios y activación de una red de ex alumnos y empresas colaboradoras.

Foresis, es un modelo dinámico, flexible, abierto y distribuido; no estático, rígido, cerrado y concentrado. Este, se afianza a otros proyectos, “Proyectos Madre”, para trabajar de manera colaborativa y complementaria en la construcción de correspondencia y saberes, identificando así, barreras sociales y necesidades humanas que son afectadas por su existencia. Foresis, en este proceso favorece mediante su aplicación, el impacto que tienen los distintos Proyectos Madre para con las comunidades en las cuales estos trabajan, ya que posibilita, la inmersión en el estudio de un contexto particular de escala comunitaria, y, así, proponer acciones éticas que vayan sintonizadas con la protección de la vida de las personas, sus vicisitudes y la realización de sus necesidades: primero un barómetro social, luego un presostato.

Siendo la construcción, por lejos, la principal fuente de generación de residuos a nivel nacional y mundial, hay una necesidad urgente de reducir los volúmenes que llegan a vertederos urbanos, como una forma de evitar su saturación y el surgimiento de basurales informales, además de reducir el gran impacto ambiental que significa su traslado y disposición final. El proyecto se define con impacto social, desde una economía circular y colaborativa, implementando un servicio de retiro y valorización de residuos de la construcción, con la participación de recicladores de base.

Nou es un servicio que busca alinear de mejor manera las expectativas entre los diseñadores a través de la sistematización de la información para y del proyecto. Se constituye en una solución que no solo permite sostener la comunicación entre equipos colaborativos, también ayuda a administrar el desarrollo de los proyectos llevados a cabo. La plataforma permite dejar establecidos, en primer lugar, las definiciones administrativas del proyecto. Al igual que otros softwares de administración de proyectos, permite la coordinación de equipos de trabajo a partir de la definición de tareas, fechas, y responsabilidades. También se consideran parte de las definiciones administrativas las condicionantes del proyecto: cuál es el encargo, quién es el cliente, cuáles son los antecedentes del proyecto y las personas involucradas en su desarrollo. La plataforma sirve para comunicarse durante el desarrollo de un proyecto. Es una herramienta que permite centralizar toda la comunicación que se genera durante el trabajo colaborativo, evitando las perdidas de información surgidas por el uso de diferentes herramientas de comunicación. La conversación generada a partir del trabajo grupal queda registrada en la plataforma, lo que permite a los usuarios recuperar la información de proyectos pasados (Brief + Entregables + Conversación) a través de un motor de búsqueda de proyectos. Permite recuperar entregables desarrollados anteriormente y acceder a las conversaciones mediante las cuales fueron desarrollados. La sistematización y recuperación de información transforma a la plataforma en una herramienta de conocimiento, en donde se puede aprender a partir de los entregables y la conversación (el racional) del proyecto.

Los procesos de selección de personas en Chile dejan mucho que desear en cuanto a estándares técnicos y éticos; la mayoría de los métodos utilizados no sólo no cuenta con evidencia que respalde su validez, sino que en muchos casos se utilizan pese a contundente evidencia que demuestra que no cumplen con su único propósito: predecir el comportamiento y el desempeño laboral. Además de este problema, otras situaciones lo agravan aún más. Por un lado, la experiencia típica de un candidato a un puesto de trabajo dista mucho de ser la de un sujeto de derechos: enorme desequilibrio informativo, sobreabundancia de pruebas poco relacionadas con el trabajo, preguntas invasivas o inapropiadas, citaciones en horarios incómodos y, en algunos casos, vulgar y simple discriminación, son algunos de los obstáculos que deben sortear muchos de quienes postulan a un trabajo. Por otro lado, esta realidad parece estar afectando también al psicólogo que hace selección, pues suele ver su propia calidad de vida deteriorarse debido a la sobrecarga de trabajo rutinario que debe realizar y sobre todo debido al sinsentido y la culpa que experimenta cuando ya no puede soslayar las distorsiones y deficiencias de la industria en que trabaja. Evidentemente, el problema es multidimensional. El desafío para el proyecto, entonces, es resolver cómo contribuir desde el Diseño a mejorar la situación descrita. Para ello, se ha diseñado Evidence, un servicio de selección fiel a los atributos de subjetividad limitada, transparencia y trazabilidad, validez predictiva, comodidad, eticidad, eficiencia y trabajo significativo.

Proyecto Mamakay es una experiencia que desde la creatividad y el storytelling fomenta el desarrollo de un vínculo afectivo sano en la díada madre bebé en rehabilitación por drogas. Fue co creada junto a los profesionales del Programa Naciste Tú de la Corporación La Esperanza, donde se rehabilitan por drogas mujeres embarazadas o puérperas con sus bebés y ambos reciben tratamiento. Trabajar el apego en la díada es uno de los pilares del programa, sin embargo no cuentan con herramientas para trabajarlo de forma práctica. La solución propuesta consiste en una serie de técnicas e instrumentos para que los profesionales y técnicos del programa Naciste Tú puedan implementar una experiencia terapéutica con sus usuarias; madres y sus bebés, y que ésta, usando la creatividad y el storytelling como herramientas de resiliencia, fortalezca el vínculo afectivo en las díadas.

GUACHACA es un servicio al usuario que intenta ponerle en contacto con las costumbres y cultura popular de Santiago, al tiempo que pretende potenciar las inquietudes de relación social, en el sentido de conocer la ciudad y su modo de vida. Para ello utiliza la Platform Business y la economía colaborativa unidas a las nuevas tecnologías (celular) para dar una respuesta inmediata a las demandas y proporcionar la autonomía necesaria que el turista demanda en estos momentos. El guía asume un papel de intermediador y facilitador de estas micro relaciones sociales, al tiempo que se convierte en un elemento generador de ingresos suplementarios. GUACHACA intenta responder a los nuevos intereses del visitante y proporciona genuinas e interesantes experiencias donde éste no es un mero receptor de información sino actor del proceso mismo.

Kpa.cl, es una plataforma que busca conectar la oferta y demanda de servicios de capacitación en el país, con un enfoque distintivo hacia la capacitación que es financiada directamente por la empresa y no hace uso del beneficio tributario que otorga el estado a través de la franquicia SENCE. A diferencia de otras plataformas de vinculación, en Kpa.cl se destacan empresas de diversa índole así como personas individuales que hoy están fuera del ecosistema de capacitación pero que poseen especialización académica y conocimientos relevantes para formar a las empresas y sus colaboradores en diversos temas. Los principales atributos de la propuesta guardan relación con la generación de vínculos de confianza entre los actores, un uso simple e intuitivo en la plataforma y cercanía evidenciada en el lenguaje y cobertura a los requerimientos de los usuarios. La plataforma fue generada a través de metodología de diseño, con especial énfasis en las etapas de investigación, tanto cualitativa como cuantitativa, e iteraciones en un proceso de prototipado constante, todo esto desde los enfoques de diseño de experiencia usuaria y de interacciones. A su vez, están presentes también las proyecciones para el proyecto y un apartado a la sustentabilidad del proyecto. Es necesario y relevante destacar que el proceso de diseño realizado para llegar a esta solución es replicable a otros contextos y es por tanto la capacitación laboral un caso de aplicación específico.

En los últimos años, en Chile se ha observado una creciente desafección y desconfianza hacia las instituciones y elite política. Este malestar proviene de la ciudadanía en general, pero sobre todo de los grupos más jóvenes de la población, quienes han perdido el interés en participar a través de métodos tradicionales para hacer política, como el voto. Sin embargo, en la actualidad la preocupación por la contaminación y la crisis climática ha movilizado a muchos jóvenes chilenos en acciones locales y demandas por cambios significativos, todas manifestaciones de una incipiente participación ambiental. A este escenario, se suma la innovación tecnológica y las profundas e inconmensurables transformaciones sociales que conlleva el uso masificado y cotidiano de internet, espacio que puede ser una oportunidad para conectar a estos jóvenes con sus territorios y encantarlos con la tarea de participar políticamente en la sociedad. En este sentido, la participación de los jóvenes es clave para inclinar la balanza a favor de las comunidades y ecosistemas, para lograr el desarrollo sustentable de nuestro país. El proyecto ACCIÓN TERRITORIO es una contribución desde el ámbito del Diseño, que busca aportar al empoderamiento y articulación de jóvenes chilenos que realizan acciones proambientales en sus comunas, con el fin de propiciar el ejercicio de su participación ciudadana y con ello, contribuir a construir una sociedad más sustentable, democrática y justa.

De Otros Lados es un sistema de comunicación y participación que contribuye a la articulación de un entorno intercultural que genera acogida, contención, pertenencia e interconexión en la comunidad del Jardín Infantil, desarrollado a partir de perspectivas como Data-Driven, Entornos Narrativos y Futuros Experimentales, y el uso de metodologías propias del Diseño de Información y Diseño de Reuniones El proyecto mejora las prácticas de comunicación y dinámicas de participación entre Educadoras de Párvulos y Apoderados Haitianos mediante la gestión de tres componentes: Bloque de construcción, Modelo para armar y Método de co-creación; la iniciativa se inserta en actividades cotidianas del Jardín Infantil permitiendo afrontar desafíos de comunicación donde el factor idioma no sea una barrera al derecho a participar en los procesos de toma de decisiones que guían el rumbo del proyecto educativo.

Cuando se habla de sustentabilidad ambiental raramente se menciona a los textiles médicos desechables. Estos insumos, que han tomado particular relevancia en los últimos meses a causa de la crisis del COVID-19, son esenciales para la labor sanitaria y su consumo en Chile asciende a cientos de millones de unidades al año. Sin embargo, este universo de productos presenta una serie de desafíos: el impacto ambiental causado por su generación y desecho; su efectividad como barrera de protección frente a agentes infecciosos; limitada funcionalidad y experiencia del usuario sub-óptima; altos costos para el sistema de salud; falta de capacidad de manufactura local; y ausencia de mecanismos de trazabilidad en su uso y gestión; por mencionar algunos. El proyecto Qbro toma como caso de intervención la pechera de protección personal para uso médico. Mediante la aplicación de los conceptos de diseño circular y patronaje zero waste se propone un nuevo diseño y ruta del producto. Ello tiene como resultado un aumento en la eficiencia en el uso de material, mayor funcionalidad y efectividad como barrera de protección, a la vez que se reduce el volumen de residuos y se permite una disposición final sustentable. Asimismo, se introduce la idea de “pechera como servicio”, la cual incrementa la eficiencia en la gestión y trazabilidad de este producto al interior del establecimiento de salud, resultando en un modelo de negocio viable e innovador. Se espera que la crisis del COVID-19 genere un crecimiento exponencial en la demanda de textiles médicos, tanto en cantidad como calidad. En consecuencia, resulta crucial avanzar hacia modelos de producción y gestión sustentables, que garanticen la protección del personal de salud sin sacrificar el cuidado del medio ambiente.

El problema MADA investigado se resume como una deficiente inclusión del enfoque de género en la práctica pedagógica liderada por las y los docentes de educación parvularia. El impacto de esta discriminación de género en niñas y niños conlleva a la desigualdad de aprendizaje, problemas de autoestima y cierre de oportunidades en sus expectativas vocacionales. La propuesta es Prisma: una metodología cíclica de cinco fases: Sensibilizar, Definir, Planificar, Actuar y Evaluar que tienen la finalidad de desarrollar experiencias de metaprendizaje que disminuyan las prácticas pedagógicas discriminatorias. Además, tiene como objetivo empoderar a las educadoras para lograr autoconocimiento y crítica constructiva de su labor en el aula. De este modo, se entregan recursos en enfoque de género que le apoyen frente al trato del tema en la sala de clases y con las familias. Prisma se presenta a sus usuarias finales (educadoras, técnicos en educación parvularia y directoras) como un sistema producto-servicio con cuatro puntos de contacto: Guía Prisma, Toolkit, acompañamiento presencial y plataforma digital.

Con la aparición de nuevas tecnologías, cambia nuestra forma y fuente de trabajo, aparecen nuevas fuentes laborales, nuevas herramientas que lo facilitan y ciertamente otras que desaparecen. Gracias a la tecnología, hoy es posible que una persona auto-gestione su fuente de trabajo, prestando servicios a otros. Si te quedaste sin trabajo y tienes una bicicleta, basta con inscribirse en una aplicación y comenzar a retirar y hacer entregas de comida a otros, cambiemos la bicicleta por un auto, y puedes comenzar a buscar y movilizar personas, así es como te conviertes “en tu propio jefe”, trabajas cuando quieres, donde quieres y con un poco de suerte, trabajo duro y algo de buen ojo, incluso puedes superar los ingresos que tenías cuando eras empleado. Este proyecto nace de la necesidad de generar un espacio en donde profesionales del diseño, la arquitectura, publicidad entre otras carreras creativas puedan desarrollar una carrera profesional, encontrar clientes y gestionar sus proyectos sin la necesidad de gastar grandes cantidades de tiempo en asuntos administrativos pero a la vez, ofreciéndoles un marco de seguridad social, seguridad que hoy, muchos profesionales dejan a su suerte.

Taller Nacional de Diseño chileno es una experiencia de aprendizaje significativa y virtual que busca exponer y potenciar el quehacer del Diseño nacional con la finalidad de contribuir a la valorización y a la creación de vínculos afectivos con nuestra disciplina, así aportando a su trayectoria y al rescate del patrimonio en la práctica del Diseño. Esta experiencia busca enseñar de manera complementaria al currículo universitario, y está enfocada en estudiantes de primer y segundo año de alguna carrera ligada al Diseño. La propuesta de valor de Taller Nacional reside en generar una experiencia de aprendizaje donde prima la reflexión práctica y el aprendizaje colaborativo en torno a la historia y posibilidades del Diseño en nuestro país; mediante la experimentación y debate de diversos estudiantes en un ambiente de confianza y respeto que se sitúe fuera de la instancia tradicional de aprendizaje.

Si bien estos dos últimos años en Chile la participación ciudadana ha aumentado, se ha visto reflejado en manifestaciones y en acciones que no son institucionalizadas. Esto es porque en gran medida existe una gran desconfianza en las instituciones y en los distintos medios que hoy las autoridades disponen para participar. Las personas sienten que no son escuchadas y que sus opiniones no son tomadas en cuenta. Hazlo Presente intenta justamente entregar una plataforma para que la ciudadanía pueda de forma sencilla y en su día a día entregar sus opiniones sobre distintas temáticas contingentes, a través de preguntas realizadas en diferentes soportes de uso diario (paraderos de micro, vía púbica, etc…), con el fin de registrar, procesar y analizar estos datos, transformándolos en información relevante para la toma de decisiones en diferentes organizaciones con interesas sociales, visibilizando las opiniones y demandas de las personas.

Los(as) académicos(as) universitarios viven el proceso de jubilación con incertidumbre, dado que la mayoría de éstos tienen deseos de seguir perteneciendo a la universidad que los acogió gran parte de su vida, seguir investigando y contribuyendo en la formación de los(as) estudiantes, las generaciones más jóvenes de docentes o bien, para compartir con otros(as) colegas. En ese sentido, ¿qué pasaría si logramos aprovechar el capital, el tiempo, y las ganas de los(as) académicos(as) jubilados(as) de seguir perteneciendo y contribuyendo con su saber? Así nace Mántica, una comunidad que conecta la experiencia de académicos(as) +60 con el objetivo de codiseñar posibilidades de futuro. El proyecto, busca hacerse cargo de la experiencia y el conocimiento de los académicos(as) jubilados(as), que posterior a este proceso de desvinculación de los planteles universitarios, pierden un espacio que durante años les permitió pertenecer, contribuir, consolidar un capital simbólico y generar conexiones virtuosas en el ámbito de su saber.

Cuando las personas solo proveen información están ajenas de la Investigación-Social. Esta brecha teórico-práctica limita la aplicabilidad/confiabilidad de resultados. En Chile la Discontinuidad-Familiar minera deriva en conciliaciones trabajo-familia ineficientes. Para hacerse cargo de esta condición poco estudiada, conducente a situaciones de vulnerabilidad/riesgo, la Investigación-Social necesita innovar sus aproximaciones. Estudiar la familia en contextos multilocales requiere enfoques pluridisciplinares orientados hacia una Ciencia-Comunitaria. Desde el Diseño-Aplicado, con sentido lúdico y Pensamiento-de-Futuros, se exploran métodos/instrumentos que agreguen valor a la Investigación-Social. A partir de una metodología pluridisciplinar de Co-Investigación/Co-Diseño, 23 investigadores y 15 informantes participaron en dos fases de testeos en-línea. Primero, se testeó un diálogo de saberes a través de ocho actividades. Segundo, se testeó un juego de cartas e imágenes de escenarios futuros, diseñados con la información recolectada de los participantes. La revisión de métodos/instrumentos de diseño situados en la prospectiva verificó la facilitación/favorecimiento de la participación/apropiación en la Investigación-Social. Por ejemplo, las imágenes facilitaron la compresión/apropiación de los resultados para los informantes. Esto sugiere su pertinencia para formar un pensamiento crítico e idear proyectos orientados a futuros-deseables. Con el Pensamiento-de-Futuros y el Diseño-Lúdico desde una perspectiva pluridisciplinar, se propusieron/evaluaron estrategias/acciones concretas que facilitaron/favorecieron la participación/apropiación. El Pensamiento-de-Futuros como estrategia metodológica de diseño (acota la ideación y jerarquiza/produce propuestas-pertinentes) encontró en el enfoque lúdico una plataforma idónea para abordar la Co-Investigación/Co-Diseño en-línea. No obstante, la aplicación de Diseños-Estratégicos como sistema de anticipación es factible cuando la madurez/tamaño de las direcciones alcanzan altos niveles para patrocinar la gestión de cambios innovadores.

Las últimas crisis económicas que han afectado al mundo en las recientes décadas plantean un escenario inicial para el siglo XXI de críticas a los sistemas tradicionales de economía y regulaciones estatales. Esto se manifiesta en descontento y desconfianza por parte de las personas que no sienten que su contexto político económico resolverá la cobertura de sus necesidades. Frente a estas críticas nacen nuevos conceptos y formas de economía como economía circular, economía colaborativa, capitalismo de plataforma, procomún, que buscan cristalizar una economía social que responda mejor a las necesidades ciudadanas. Frente a lo anterior este proyecto busca proponer espacios de discusión y colaboración para ayudar a las personas a encontrar alternativas de solución a sus problemas y necesidades desde sus contextos. Teniendo base conceptual el procomún. El proyecto propone como visión, promover la capitalización de los recursos comunes de forma comunitaria desde el diseño, que visibilice estos recursos comunes como materia prima para resolver los dolores colectivos y la organización de autogestión entre pares como fuente de prosperidad social.

La alimentación complementaria (AC) es una etapa sumamente importante para la salud del bebé, ya que dispone de un potencial que influencia de manera decisiva el posterior desarrollo de este, sin embargo, no existe un consenso o una vía única de cómo y cuándo iniciarla, e inclusive existe mucha contradicción de la información entre profesionales de la salud; y mitos y discrepancias entre familiares o conocidos. Además, en términos conceptuales, las madres no conocen en profundidad la relevancia de una buena o mala práctica de AC y como esta podría influir en la salud del niño; y en términos prácticos, desconocen cómo iniciarla, lo que dificulta desarrollar prácticas adecuadas para la salud del bebé. En razón a lo anterior, se presenta la necesidad de mejorar las intervenciones de aprendizaje y apoyo en materia de alimentación complementaria y de entregarles herramientas a las madres para sobrellevar las dificultades que surgen durante el proceso. De este modo se crea la solución Desmadre: plataforma colaborativa de comunidades de mujeres interesadas en aprender o enseñar sobre alimentación complementaria en bebés y otros hitos de la maternidad.

Biota es una metodología de diseño que busca promover conversaciones sobre sostenibilidad en las empresas de Colombia mediante el uso flexible, transdisciplinario e integrado del Diseño Especulativo y la Biomímesis. Esta solución surge como respuesta a la falta de enfoques transformativos para abordar la sostenibilidad durante el proceso de incubación de emprendimientos y su finalidad es aumentar las posibilidades de supervivencia a largo plazo de las empresas emergentes en el país.

La diversidad, es una característica representativa de los seres humanos que componen nuestra sociedad, la cual, está integrada por personas que experimentan de forma creativa y adaptativa su día a día. Las necesidades y habilidades particulares de cada persona se ven enfrentadas a un modelo productivo, que, en el caso de las personas con capacidades diferentes, el modelo sólo busca optimizar recursos (o personas) en función a dos principios básicos, lo que se dice (mandato legal) y lo que se hace (mandato práctico). Responssible está contextualizada en torno a la promulgación de la Ley de Inclusión Laboral para las Personas en Situación de Discapacidad (PesD) en Chile y las oportunidades que representa el reconocimiento a una minoría postergada, pero también revela espacios obscuros y precariedades en su implementación. Desde investigación aplicada al diseño, se busca explorar potenciales para identificar, testear y proponer por medio de un método, idear mejores interfaces (físicas y mentales), entorno a la Inclusión Sociolaboral de las (PesD), mediante interfaces lúdicas adaptativas y responsivas que permitan, hacer posible un medio inclusivo, equitativo y justo.

Recuerdos Perdidos es un juego de mesa colaborativo dirigido a niñes entre 7 y 12 años que, a través de una experiencia lúdica, despierta la reflexión y discusión crítica entorno a temas de género y la diferencia. Este dispositivo político denominado juego, se desarrolló en un marco estratégico de explorar el diseño crítico y activista desde una perspectiva feminista para el desarrollo de productos que contribuyan al cambio y la justicia social. En contexto, Recuerdos Perdidos es el resultado de un proyecto AFG MADA que fue parte del proyecto CJE PIA CIE 160007 y FONDECYT 11180070. El caso de intervención para desarrollar el proyecto de AFG MADA fueron los Techo para el Aprendizaje (TPA) de la Fundación Techo, en especifico, el programa Rincón Libre, parte del Proyecto Fondecyt como línea de investigación-intervención. Como desafío de diseño se planteó buscar formas de descentrar/desterritorializar normas y narrativas de género en niñes que habitan estos espacios y su comunidad desde un enfoque nuevo materialista.

mucHábilis es un servicio de vinculación entre artesanos y diseñadores desarrollado desde perspectivas como la incidencia del diseño en la salvaguarda del Patrimonio Cultural Inmaterial, Economías Colaborativas, Prosumición y el Crowdsourcing, que busca aumentar el acceso de los artesanos al mercado del diseño artesanal mediante el trabajo conjunto con diseñadores. El proyecto está guíado por un proceso colaborativo, participativo y distribuido en línea, empleando enfoques de diseño centrados en el usuario como el Diseño de Servicios y el Diseño de Experiencia de Usuario. La investigación se enfoca en las interacciones de diseñadores especialistas en espacio y artesanos contemporáneos urbanos que colaboran en la elaboración de productos de mobiliario y objetos utilitarios en la Zona Metropolitana del Valle de México. La solución mejora las prácticas de viculación entre artesanos y diseñadores mediante una aplicación digital móvil que facilita la construcción de redes colaborativas de creación en dónde los usuarios pueden compartir su trabajo, especificar sus necesidades y disminuir el tiempo inviertido en la búsqueda de una contraparte, mejorando sus oportunidades laborales.

ldeo Maker Lab, es un entorno de simulación virtual con interacción remota a través de un espacio físico, basado en la cultura maker, que incluye experiencias lúdicas de aprendizaje, para estudiantes y docentes de escuelas en Chile. Este es un espacio de experimentación científica y tecnológica, que, por medio de actividades gamificadas, permite conocer y aprender sobre diseño, tecnología y sustentabilidad, para materializar con fabricacion digital proyectos que se relacionen con su comunidad o de interés personal, para que de esta manera, los estudiantes desarrollen un aprendizaje significativo, incorporando competencias y habilidades para el siglo XXI.

Endémico busca promover la innovación regenerativa en el territorio rururbano de Costa Rica, a partir de iniciativas y proyectos de las Industrias Creativas y Culturales, mediante el diseño de un sistema participativo que facilita procesos cocreativos, herramientas, retroalimentación y difusión. El proyecto nace de la conjunción de dos factores medulares: en primer lugar, la contradicción que existe entre la promesa que representan las Industrias Creativas y Culturales como alternativa de desarrollo territorial; y la realidad de una industria que ha prosperado en un escenario excluyente, centralizado y con bajos niveles de innovación en algunos de sus ámbitos. Y, en segundo lugar, la oportunidad de que la integración de innovación en propuestas de productos y servicios pueda contribuir al desarrollo del territorio rururbano. En este proceso, el paradigma regenerativo aporta tres principios fundamentales: La consciencia sobre la deuda que la acción antrópica tiene acumulada con todas las formas de vida y sus ecosistemas; la urgencia de retomar las relaciones simbióticas entre los seres vivos y sus entornos; y la ruptura de la brecha imaginaria entre lo humano y lo natural.

La oportunidad es que todos vamos a morir y si nos preocupan nuestros seres queridos entonces deberíamos intentar aliviar lo más posible las pérdidas a las que todos nos vamos a enfrentar. Considerando la falta de servicios enfocados en ayudar a las personas a resolver una planificación de vida es que decide diseñar un servicio que permite aliviar la experiencia de registrar la memoria, compartir un legado y comunicar la voluntad, tanto para quien lo prepara como para quien lo recibe.

La diversidad, es una característica representativa de los seres humanos que componen nuestra sociedad, la cual, está integrada por personas que experimentan de forma creativa y adaptativa su día a día. Las necesidades y habilidades particulares de cada persona se ven enfrentadas a un modelo productivo, que, en el caso de las personas con capacidades diferentes, el modelo sólo busca optimizar recursos (o personas) en función a dos principios básicos, lo que se dice (mandato legal) y lo que se hace (mandato práctico). Responssible está contextualizada en torno a la promulgación de la Ley de Inclusión Laboral para las Personas en Situación de Discapacidad (PesD) en Chile y las oportunidades que representa el reconocimiento a una minoría postergada, pero también revela espacios obscuros y precariedades en su implementación. Desde investigación aplicada al diseño, se busca explorar potenciales para identificar, testear y proponer por medio de un método, idear mejores interfaces (físicas y mentales), entorno a la Inclusión Sociolaboral de las (PesD), mediante interfaces lúdicas adaptativas y responsivas que permitan, hacer posible un medio inclusivo, equitativo y justo.

El proyecto busca fomentar el conocimiento y valoración de la educación tecnológica (ET) en niños (as) y sus formadores (as), a través del diseño de una experiencia de enseñanza-aprendizaje en ET, con la finalidad de contribuir a la coexistencia pacífica de humanos y no humanos. Se utilizó la metodología de The Circular Design Guide, la que incorpora la mentalidad de la economía circular. Cada etapa de la metodología tiene relación directa con el Factor MADA. Basado en el diseño comospolítico y la biología del amor, se diseñó una experiencia de enseñanza-aprendizaje en ET Cosmopolítica a través de la agroecología urbana, la cual es puesta a disposición a través de dos interfaces, la Bitácora Co-creando Alimentos – recurso educativo abierto – y la web www.aprendiendonos.com para su descarga. También se realizó una abstracción del proceso a través de un modelo instrumental. La experiencia ayuda a los (as) usuarios (as) a mantenerse en atención en un contexto amoroso, cotidiano, seguro, colaborativo, creativo y de dialogo igualitario entre humanos y no humanos. Creemos que al percibir al no humano como un otro legitimo, contribuimos a reorganizar el cosmos.

“Making of” busca, en breve, transparentar el needfinding, considerado una “caja negra” que tiene por input la evidencia y los patrones observados en una investigación para el diseño y por output los atributos y requerimientos para el diseño. Es decir, entran datos que pasan por un proceso desconocido para los no-diseñadores, que termina en directrices para diseñar, sin importar realmente en qué formato sea necesario hacerlo. El proyecto se basa en los principios de la “caja negra”, vinculándolo con la teoría de sistemas y las intervenciones sistémico-contextuales, de la mano del concepto de la interdisciplina, para sustentar las bases de la necesidad de hacer fluir la información escondida en el sistema del usuario-diseñador, en un intento por aumentar la percepción de pertinencia por parte de los tomadores de decisión frente a un resultado de diseño propuesto. El nombre “Making of” busca transmitir la transparencia a la que se pretende llegar, como lo hacen los audiovisuales que documentan un proceso, comunicando a quienes no fueron parte del mismo.

Cracks es un sistema digital que busca crear una comunidad de práctica en torno al fútbol formativo, para que los jugadores puedan desarrollar y visualizar la evolución de sus habilidades en la gestión emocional, para de esta forma enfrentar la transición al fútbol profesional de mejor manera. Esta solución surge a partir de un proceso de investigación académica y necesidades, donde se logran identificar los principales factores que impactan en el desarrollo del talento en el deporte, como también, cuáles de estos factores han sido poco considerados en el proceso de formación en Chile, las razones del por qué no han sido considerados, y cómo tanto jugadores y otros actores del ecosistema consideran muy relevantes para desarrollar procesos de formación de manera más holística.

La falta de educación emocional ha tenido como consecuencia el aumento sostenido de las patologías psicológicas, afectando directamente la salud mental de los habitantes del país, Un gran número de estas patologías parten en la adolescencia sin ser diagnosticadas ni tratadas hasta la vida adulta, especialmente en sectores de alta vulnerabilidad. La mejor forma de prevención es fomentar la inteligencia emocional, que permite desarrollar habilidades adaptativas, sociales y motivacionales. Viajero emocional es un agente de cambio que a través de un juego de cartas, educa emocionalmente de manera cercana a los adolescentes vulnerables para que aprendan a reconocer, aceptar y gestionar sus emociones, la regulación emocional es un proceso significativo, que permite alcanzar el bienestar junto a una positiva salud mental. El proyecto está diseñado para que los hijos puedan jugar con sus padres, entendiendo empíricamente la profundidad de cada emoción, abriendo el diálogo hacía la salud mental y las relaciones familiares y sociales, con la intención de que toda la familia se desarrolle en un ecosistema centrado en regulación emocional.

“Estructuras en Suspenso” es un proyecto expositivo de artes visuales sobre paisaje, el cual fue desarrollado en el Museo Regional de Magallanes, en Punta Arenas, y que se adjudicó un FONDART regional de creación 2021. A partir de este estudio de caso y de la reflexión de la creación autoral, se propone una metodología proyectual para aumentar la participación cultural en exposiciones autogestionadas. Se guía por el eje de transformar las experiencias expositivas en un servicio dirigido a la comunidad, enfocándose tanto en creadores como usuarios. Este proyecto también se plantea desde la descentralización, basándose en el diseño de servicios y las nuevas prácticas del Museum and Gallery Design, buscando generar diálogos con la localidad donde se emplaza, subsanando una brecha territorial y educativa en cuanto a la participación en las artes visuales, pero también enfrentándose a los nuevos desafíos que implica la creación y la exposición de obras en un contexto de crisis sanitaria. Dentro del proyecto se consideran varias herramientas de diseño, y se diseñan desde los procesos (macro), hasta los puntos de contacto (detalle).

El proyecto «E» es un programa sistémico que busca aumentar el espíritu emprendedor en estudiantes diurnos de Escuelas de Negocio. El proyecto está enfocado en 3 sub-proyectos cuyas ejecuciones apuntan a la Comunicación, Materialización y satisfacción de la necesidad de logro por parte de los estudiantes, entendiéndolos como factores motivacionales intrínsecos clave que forman parte de la actitud emprendedora y que desde las asignaturas de emprendimiento se dificultan en generar. De esta manera, se proponen como sub-proyectos: – RED: Plataforma social para compartir, colaborar y co-crear proyectos. – Project Factory: Servicio para la reducción del tiempo en materialización de proyectos de estudiantes. – Aprende Emprende: Programa académico cuyo objetivo es la satisfacer la necesidad de logro en base al apoyo a emprendimientos reales desde las asignaturas de pre-grado de las Escuelas de Negocio.

Algramo, ha pasado por un largo camino desde su fundación, hoy como una plataforma circular que conecta a distintos actores para cambiar los hábitos de consumo, hoy se encuentra enfrentando el gran desafío de la expansión internacional. La velocidad con que tienen que enfrentar este proceso no está exenta de una serie de dificultades que entorpece su agenda. ¿Con quién debería generar una alianza?¿Quién es el mejor candidato para hacerse cargo del proyecto en el extranjero?¿Qué cosas necesito saber de un nuevo mercado para adaptar de forma anticipada los pilotos y no demasiado tarde?. Estas son algunas de las interrogantes que enfrenta la empresa día a día y que a pesar de ser consientes de ellas, el alto nivel de trabajo y ritmo no permite mucho tiempo para detenerse a reflexionar en ellas. Desde una perspectiva del diseño, la propuesta del Modelo RAOPDA espera contribuir a la problemática identificada en la empresa Algramo relacionada al acceso y gestión de la información enfocada en la toma de decisiones.

Cuidemos, una aplicación web dirigida a los familiares de un adulto mayor frágil diagnosticado mediante EMPAM.  Esta app, de uso gratuito para los usuarios es financiada por las municipalidades y la empresa privada a través de publicidad,  potencia como eje central el concepto de corresponsabilidad del núcleo en torno al adulto mayor, ya que determina como fundamental la participación e intervención temprana de la familia para retrasar o disminuir la discapacidad.  A través de la aplicación se integra al adulto mayor, se hace presente su vida en la dinámica de la familia y se hace visible y tangible para todo el grupo familiar la carga de trabajo que demanda, quiénes la están ejecutando, cuándo y dónde, terminando con la falta de valorización, invisibilización y desequilibrio en la responsabilidad de los cuidados.

Ada Asistente de Adopción es un servicio automatizado de asistencia por mensajería instantánea que, mediante la entrega rápida de información en cualquier momento del día, permite a las personas aclarar las inquietudes más frecuentes que puedan surgir tras la incorporación de un perro al hogar, contribuyendo así a facilitar el proceso de adaptación entre el animal y su nueva familia.

Cambalache es un servicio de recogida y distribución de residuos alimentarios en centros de que propone una solución para mitigar los residuos durante la fase de consumo para que los alimentos desechados por los minoristas sean accesibles para personas en situación de inseguridad alimentaria.

Food Loops es una plataforma metodológica de innovación para el desarrollo de productos alimenticios con un enfoque sostenible. Se basa en un Toolkit Opensource de herramientas de diseño adaptadas para la industria de alimentos. A través de una plataforma web se distribuye esta metodología, se plantean casos de éxito y se proponen nuevas alternativas de herramientas por parte de los mismos usuarios.

Las organizaciones sociales sin fines de lucro y otras formas de asociación que trabajan en proyectos de inclusión social se inician de forma supralegal y sin una estructura que les permita sostenibilidad. Planteo que la conformación de negocios vinculados a las habilidades desarrolladas al interior de las organizaciones puede tener un papel fundamental al ser co-modeladas a través del diseño con el fin de emprender. La identificación de habilidades para emprender es sin duda el inicio del modelamiento de negocios en torno a una economía del bienestar desde una escala individual a una escala social, trabajando cooperativamente y distribuyendo habilidades y capacidades adquiridas en situaciones de exclusión para el cumplimiento de sus propósitos de forma sostenible. El diseño entonces se hace cargo a través de métodos, técnicas y herramientas de un diagnóstico de habilidades singulares que permitan sostenibilidad a dichos proyectos inclusivos y estructurar su gestión para continuar trayectorias de formalización y articulación con el ecosistema de emprendimiento e innovación social nacional.

Comunidad de enseñanza digital colaborativa en donde docentes de 1º 4º básico pueden encontrar, descargar, y subir actividades didácticas de educación ambiental integradas a los Objetivos de Aprendizaje e inspiradas en la cosmovisión Mapuche. La plataforma entrega diversos componentes que facilitan el intercambio de conocimientos y la inclusión de personas mapuche en las actividades educativas a realizar, alimentando la conformación de una comunidad.

El proyecto Simplifit es la actividad de grado del Magíster en Diseño Avanzado de la Escuela de Diseño de la Universidad Católica de Chile, y forma parte del proyecto Fondecyt Regular # 1201546 «Reparar y reutilizar. Reconfigurando las relaciones afectivas con los objetos domésticos». El objetivo principal del proyecto es disminuir la compra impulsiva y el descarte temprano de ropa. En este contexto Simplifit, es un producto digital que promueve la utilización de prendas en desuso generando recomendaciones de uso personalizadas a partir de la triangulación con personas con gustos y cuerpos similares al usuario. En el informe se aborda los conceptos relevantes para el proyecto, la investigación cualitativa para detectar y profundizar en las problemáticas asociadas a la ropa desde el punto de vista de las personas usuarias, el proceso de diseño y la generación de un modelo de negocios.

“Había una vez una Menarquia” es un Ecosistema digital colaborativo lúdico/afectivo y participativo que mejora la experiencia de la menarquia en las personas de 9 a 13 años con el fin de promover la educación menstrual integral. El que tiene como objetivo general; Diseñar un ecosistema digital con el fin de articular el contenido sobre el ciclo menstrual para promover la educación menstrual en las personas de 9 a 13 años. Mediante la oportunidad de mejorar la experiencia de las escolares que están próximas a vivir su primera menstruación y aquellas que están experimentando sus primeros años de su ciclo, las que se enfrentan a un escenario lleno de mitos y tabúes asociados a la menstruación y que ha trascendido culturas, etnias, países, generaciones y géneros, a pesar de ser un suceso biológico completamente natural. El cambio hormonal que se vive en plena pubertad, altera el estado anímico y compromete prejuicios del entorno, potenciados por la falta de educación. Es así como este trabajo, posee una perspectiva homeostática del conocimiento al integrar aspectos biomédicos, psicológicos y culturales que promuevan una nueva forma de abordar la menarquia.

Al hablar de emprendimientos innovadores se suele aludir, en su gran mayoría, al componente de novedad que los diferencia. En el ámbito de la salud y la medicina, esta novedad, ya sea un producto o servicio, se constituye principalmente de avances tecnológicos.
Actualmente, la innovación de tecnología médica en Chile enfrenta desafíos que exigen la conformación de equipos diversos para la resolución de problemáticas; y es aquí donde el diseño aparece como un componente estratégico con gran potencial de entregar y articular herramientas para que la innovación en tecnología médica pueda aplicar mejores prácticas interdisciplinares.
La metodología AID surge de la intersección Agilidad, Interdisciplina y Diseño, que en inglés también significa ayuda o apoyo. A través de enfoques como la Micorriza, Prácticas Ágiles y herramientas de Diseño Estratégico se articulan las dinámicas internas y externas de colaboración con el médico especialista para abordar el proyecto de innovación MedTech. La metodología AID se inserta en las etapas tempranas para la innovación MedTech, por lo tanto, se compone de cinco fases iniciales: Presentación, Inmersión, Exploración, Diseño y Entrega. En ese sentido, el propósito de esta metodología es fomentar la participación interdisciplinar en proyectos de innovación médica a través de formas efectivas de colaboración que disminuyan los tiempos de ejecución y promuevan la competitividad para el acceso a capital en etapas tempranas.

EpiMed es un medicamento de emergencia -conocido como autoinyector de epinefrina- para pacientes con patologías de reacción alérgica. La propuesta aborda tres enfoques: (1) diseño (ámbito morfológico); (2) la sustentabilidad del producto en su durabilidad, materialidad y usabilidad; y (3) la accesibilidad.

El objetivo de diseñar un autoinyector de epinefrina para pacientes con patologías de reacción alérgica es establecer un servicio que otorgue información segura y confiable respecto a la usabilidad del medicamento, con la finalidad de promover seguridad, consciencia y accesibilidad.

Kichi es un artefacto para la prevención de la trata de personas en niñas de 8 a 13 años con factores de alta vulnerabilidad, que a través de audio y experiencias auto-guiadas les permitirá reconocer de manera accesible y humanizada, los riesgos y actitudes que facilitan este delito con el fin de evitar que se conviertan en posibles víctimas.

El Enfoque Centrado en la Víctima (ECV) es un enfoque de trabajo que se centra en las necesidades y los derechos de las personas que han sido víctimas de trata de personas, violencia y abuso. La idea detrás del ECV es que la atención y el apoyo que se brinda a las víctimas deben ser el eje central de las políticas y programas para prevenir y combatir la trata de personas. Junto a la metodología Frame Innovation: Cambio de perspectiva de la problemática, que se centra en la colaboración y el enfoque en los usuarios para generar soluciones sostenibles y efectivas, adaptando los pasos planteados a la prevención de la trata de personas con fines de explotación sexual en niñas en Latinoamérica.

IDDEAS es un modelo instrumental de rápida implementación, dirigido a pequeños productores locales del sector panificador. Esta iniciativa busca mejorar la competitividad del sector alimentario a través de la diversificación y sofisticación de productos. Este sistema, se compone de capacitaciones, un toolkit de contenidos y asesorías técnicas que permiten guiar el desarrollo de los alimentos y sus envases, a través de la formación de los productores, involucramiento con el ecosistema y el mejoramiento de los niveles de calidad de la unidad productiva.

El proyecto utilizó el marco metodológico «Double Diamond» (Doble diamante) del Design Council, con el fin de guiar el proceso en conjunto con diversos métodos propios del desarrollo de productos y servicios vinculados al ámbito de interés. Esta metodología es apta para trabajar colaborativamente con equipos diversos, ya que logra transmitir claramente el proceso de Diseño a los diferentes actores involucrados en problemáticas complejas.

Proyecto realizado para la investigación y exposición “Cómo diseñar una revolución: La vía chilena al diseño / How to Design a Revolution: The Chilean Road to Design”, actividades en la que colaboran: el Massachusetts Institute of Technology (MIT), a través del MIT International Science and Technology Initiatives Global Seed Fund, la Facultad de Humanidades, Artes y Ciencias Sociales del MIT, y el Programa de Ciencia, Tecnología y Sociedad del MIT; y la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC), mediante la Vicerrectoría de Investigación UC, la Dirección de Artes y Cultura UC, y la Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos UC.

Servicio de información y asesoramiento personalizado para mejorar la alimentación y potenciar salud y bienestar: el caso de las mujeres vegetarianas en Chile. Su objetivo es informar y asesorar de manera personalizada a las mujeres vegetarianas en edad fértil (no en época de lactancia, embarazo o menopausia, debido a sus necesidades específicas), sobre su alimentación actual, para entender cómo mejorarla, y así tener un buena salud presente y potenciar la futura.

El objetivo general del proyecto es entregar las condiciones básicas de cobijo y resguardo, inmediatamente ocurrida la catástrofe, a través del diseño de un refugio elemental, con la finalidad de dar contención, tranquilidad y protección inicial a las familias damnificadas, permitiendo controlar, organizar y ordenar la emergencia en su etapa temprana, permitiendo así dar pie a una entrega de recursos planificada en etapas, acorde a los tiempos de los damnificados.

El método de Diagnóstico y Diseño Participativo para emprendedoras, productoras locales y artesanas urbanas tiene por objetivo diseñar un método participativo que permita diagnosticar problemáticas, identificar oportunidades de idear soluciones y propuestas de manera conjunta al segmento de emprendedores, productoras local a y artesanas urbanas, utilizando las potencialidades del diseño para trasladar conceptos, procesos y conocimientos.

Modelo de diagnóstico para la generación de valor de labores artesanales desarrolladas por mujeres en contextos rurales.

El portal Uniónyoga es un proyecto que surge a partir de una necesidad latente, que involucra distintos factores y fue validada a lo largo de esta investigación. Por un lado la búsqueda del individuo, en un sentido amplio, haciendo referencia a quienes quieren cambiar su estilo de vida, mejorar su salud, hacer ejercicio, relajarse, ser más felices y plenos, o simplemente encontrarse consigo mismos. Por otro lado, una sociedad que cada vez exige un mayor desarrollo tecnológico asociado a todas las áreas de productos y servicios. Ambas áreas comienzan a convivir y surgen nuevos modelos, nuevas estrategias, nuevos caminos. Clases de yoga por internet, aplicaciones de smartphone para meditar, son cosas que se observan hoy en el mercado y no parecen extrañar.

La irrupción de la pandemia del COVID-19 transformó profundamente el comportamiento del consumidor y aceleró la transición hacia el ámbito digital en diversas industrias. A raíz de las restricciones de movilidad, los canales digitales vieron un incremento sin precedentes en su demanda, lo que impuso retos significativos en logística y atención al cliente. 

Esta rápida adaptación generó tensiones en los sistemas logísticos globales, particularmente en los puertos, lo que derivó en incertidumbre tanto en los tiempos de entrega como en los precios. Esta situación se vio reflejada con especial intensidad en el sector de materiales de construcción. Con más personas en casa y una liquidez inesperada, muchos optaron por invertir en remodelaciones, dando lugar a escasez de materiales y fluctuaciones de precios. 

Dentro de este contexto, surge la startup TALO, una iniciativa que combina logística avanzada con el abastecimiento de materiales de construcción. El presente proyecto de graduación narra el enfoque metodológico detrás de TALO. La misión fundamental es integrar la tecnología en el sector construcción para mejorar la eficiencia y enriquecer la experiencia de compra y entrega. 

Este proyecto busca a través del diseño crear una herramienta que permita apoyar la toma de decisiones de las y los padres en torno a las situaciones, decisiones y problemáticas que enfrentan en la crianza de sus hijas/os en un mundo y sociedad cada vez más tecnológizada donde no tenemos aún completa claridad de los posibles efectos que esto pueda tener en nuestra salud y bienestar mental. En este proyecto se plantea generar un producto que nos permita ir midiendo los niveles de exposición y a su vez el poder ir actualizando con información nueva los avances en torno al impacto y prevención de posibles efectos negativos que puedan tener en nosotros el usos de las tecnologías de la información (TIC´s).

La exportación de arándanos crece cada año, este aumento se debe principalmente a la tendencia mundial de que las personas consumen cada vez más alimentos saludables. Chile, es el principal productor y exportador de arándanos del hemisferio sur y segundo a nivel global. Para poder cumplir y abastecer la demanda del mercado mundial, se necesitan muchas jornadas de cosechadores por cada temporada, sin embargo, la disponibilidad de mano de obra es escaza y cada año va a la baja lo que produce un gran problema para todos los productores de este sector agrícola. Las máquinas cosechadoras existentes para este frutal no son compatibles en la industria chilena, pues dañan el fruto provocando una pérdida de calidad para su exportación. Es por esto que la delicadeza y precisión que tiene la mano humana para la extracción es fundamental para conservar su calidad. Este proyecto tiene como objetivo, desarrollar un sistema robotizado que sea capaz de llevar a cabo la cosecha de berries de manera totalmente automatizada. A través del diseño y prototipado de un sistema mecánico de extracción capaz de replicar la motricidad fina de la cosecha humana en frutos de pequeño tamaño.

wAIste, una plataforma virtual con componentes de Inteligencia Artificial para que emprendimientos en manufactura puedan idear, diseñar y experimentar posibles productos sostenibles en base a plástico reciclado y otros materiales.

El propósito fundamental de este proyecto es, por un lado, facilitar a los pequeños emprendimientos el acceso a información para competir en el mercado de productos sostenibles; por otro lado, contribuir significativamente a la solución de la crisis ambiental mediante la promoción de la reutilización de plásticos.

Es un proyecto que busca proponer una manera distinta de generar campañas políticas a través del análisis de datos, estudios territoriales y análisis de discursos para crear propuestas nacidas desde la ciudadanía, con enfoque territorial y capaz de ser escalable. Este proyecto se encuentra enfocado en candidatos a alcaldes y concejales para la comuna de Concón.

A través del diseño y metodología circular se busca darle valor a los desechos de chapa de madera con una exploración biomaterial con aglomerantes y procesos naturales para poder obtener una nueva materia prima a través de estos despuntes. Su finalidad es buscar ser un material alternativo a la madera gracias a sus propiedades físicas y estructurales y de posibilidades de trabajo.

El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un altar interactivo para el acompañamiento del duelo por la pérdida de una mascota. Basado la investigación y análisis de necesidades emocionales de los usuarios, se desarrolló una plataforma que integra un altar físico con una aplicación digital, proporcionando un espacio significativo para la conmemoración. Durante el desarrollo del proyecto, se realizaron diversas actividades, incluyendo entrevistas a profe- sionales del duelo, encuestas a usuarios que han perdido una mascota, talleres de co-creación y análisis netnográficos en redes sociales. El diseño del altar se centró en la creación de un espacio estéticamente agradable y funcional, con áreas dedicadas para la urna, flores, velas, fotos y objetos de recuerdo, mientras que la aplicación digital permite recordar fechas importantes y ofrece sugerencias personalizadas para rituales conmemorativos. Los resultados del proyecto evidenciaron que la experiencia evocaba principalmente gratitud, siendo una confirmación de la eficacia del diseño como herramienta de conmemoración.

El proyecto se centró en el diseño de un nuevo servicio de orientación psicológica estudiantil en contexto de educación superior, que ofrece atención gratuita, oportuna, de calidad y de fácil acceso a estudiantes de una universidad chilena. El servicio forma parte de un modelo de bienestar integral, que pone énfasis en el bienestar de la comunidad universitaria. Al colaborar estrechamente con las Escuelas y Facultades se busca fomentar la derivación temprana. La atención es entregada en modalidad virtual bajo el modelo de una primera sesión “on demand”. Su alcance aborda un apoyo en casos de baja a mediana complejidad que les permite acceder a una serie de sesiones de acompañamiento psicológico breve.

NutriCampus es una aplicación que permite conectar a los estudiantes con una mejor nutrición al interior de sus campus, permitiendo segmentar la oferta disponible y conectarlos con la comida de una forma simple, rápida y conveniente. NutriCampus busca apoyar la alimentación de los jóvenes durante su paso por la educación superior mediante una app que disponibiliza la oferta de comida, haciendo el match entre la oferta disponible ya sea fuera como dentro del campus universitario y sus necesidades/requisitos alimenticios en base a 4 categorías: Protein, Vegan, Balance e Internacional, facilitando la accesibilidad a la comida al contexto en el que están, ahorrando tiempo valioso.

“Casa de Todos” es un juego diseñado para abordar la eco-ansiedad entre los jóvenes chilenos, un fenómeno caracterizado por miedo e impotencia ante el futuro del planeta, intensificado por la crisis climática, la pérdida de biodiversidad y la contaminación. Utilizando metodologías de diseño especulativo y crítico, el juego enfrenta a los jugadores a los desafíos ambientales específicos de Chile. A través de la jugabilidad, los participantes exploran las consecuencias de sus decisiones, transformando la eco-ansiedad en una motivación para la acción climática. El juego fomenta la reflexión, colaboración y responsabilidad ambiental, visualizando futuros potenciales e inspirando un enfoque comprometido. Las pruebas iniciales han mostrado cambios positivos en la actitud de los jugadores, motivándolos a involucrarse en acciones comunitarias sostenibles. “Casa de Todos” tiene potencial para ser escalado a otras regiones y países, adaptándose a contextos locales y permitiendo expansiones temáticas. El proyecto busca mantenerse relevante mediante la retroalimentación continua y la evaluación de su impacto a largo plazo, consolidándose como una herramienta educativa que promueve la cohesión comunitaria y un futuro más sostenible.

Nodum facilita el ecosistema del asegurado automotriz en Chile mediante la centralización de documentos, notificaciones personalizadas y gestión proactiva de siniestros, asegurando una cobertura completa. Con inteligencia artificial, proporcionamos una experiencia aseguradora eficiente, accesible y resolutiva, ofreciendo tranquilidad y control total a nuestros usuarios. Nodum aborda problemas de falta de transparencia y equidad en la gestión de seguros, reduciendo la complejidad y el estrés asociados con la administración de siniestros, proporcionando así una experiencia más segura y confiable para los conductores.

IDEA Lo Barnechea es una plataforma integral diseñada para vincular a los micro emprendedores tradicionales de la comuna de Lo Barnechea con los diversos actores del ecosistema de emprendimiento en Chile. La plataforma busca superar las limitaciones observadas en la formación, evaluación y seguimiento técnico de los emprendedores, facilitando una conexión efectiva que potencie el desarrollo sostenible de sus emprendimientos a lo largo de su ciclo de vida.

FlorencIA es una plataforma que tiene por propósito contribuir a disminuir la incertidumbre y facilitar la comunicación entre el paciente y el establecimiento de salud, durante el periodo de espera quirúrgica. Utilizando para ello un asistente virtual basado en IA Generativa capaz de ordenar la información y acompañar al paciente y su familia a lo largo de las distintas etapas del proceso quirúrgico. Su objetivo es contribuir a que toda cirugía programada desde la Lista de Espera no se suspenda por factores asociados al paciente.