Participación Congreso Service Design Global Conference Madrid

14 noviembre, 2017 I Compartir:   

conference

Entre los días 1 y 3 de noviembre se realizó el 10th Service Design Global Conference en Madrid

La profesora MADA Bernardita Figueroa participó el día 2 de noviembre en el 10th Service Design Global Conference en Madrid. En dicha ocasión presentó la ponencia; “The use of Service Design of a Public Fund: The Case of the Chilean National Fund for the Arts (FONDART)”.

El proyecto, liderado por el Laboratorio de Innovación Pública de la UC; también contó con la participación de la Jefa de Programa Katherine Mollenhauer. El objetivo del proyecto fue analizar, diagnosticar y proponer el rediseño del FONDART; lo cual fue realizado en base a la metodología del Diseño de Servicios: considerando una activa participación en el proceso tanto de los usuarios externos como internos en un proceso de co-creación.